SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Saint-Cyr-des-Gâts

Gestion de l'eau à Saint-Cyr-des-Gâts : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Vendée Deux-Sèvres et dessert 521 résidants à Saint-Cyr-des-Gâts. C'est ce service des eaux à Saint-Cyr-des-Gâts qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres, il faut téléphoner au 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres est placé Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Ouverture du compteur eau à Saint-Cyr-des-Gâts (85410)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Cyr-des-GâtsPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Cyr-des-Gâts, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 51 37 01 09.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Cyr-des-Gâts). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Cyr-des-Gâts. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Cyr-des-Gâts, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vendée Deux-Sèvres

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Vendée Deux-Sèvres est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Cyr-des-Gâts

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Cyr-des-Gâts, il faut rentrer en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. En cas d'emménagement sur Saint-Cyr-des-Gâts, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Cyr-des-Gâts, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Cyr-des-Gâts, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse postale à Saint-Cyr-des-Gâts ;
  • date d'arrivée à Saint-Cyr-des-Gâts ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Cyr-des-Gâts, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Cyr-des-Gâts.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Saint-Cyr-des-Gâts et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Cyr-des-Gâts ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Cyr-des-Gâts, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Cyr-des-Gâts : VENDEE EAU.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services publics d'eau à Saint-Cyr-des-Gâts : en commençant par en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité VENDEE EAU qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Cyr-des-Gâts.

Salubrité de l'eau à Saint-Cyr-des-Gâts

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Cyr-des-Gâts. SAUR Vendée Deux-Sèvres publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Cyr-des-Gâts (85410)
Qualité de l'eau à Saint-Cyr-des-Gâts Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Vendée Deux-Sèvres est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.6%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 88.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Cyr-des-Gâts est 1.1%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Vendée Deux-Sèvres sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Cyr-des-Gâts se situent aux alentours de 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Cyr-des-Gâts pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Cyr-des-Gâts est de 0.8% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0.79 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Cyr-des-Gâts sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à Saint-Cyr-des-Gâts

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Cyr-des-Gâts varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Cyr-des-Gâts. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Cyr-des-Gâts et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Cyr-des-Gâts, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Cyr-des-Gâts depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Saint-Cyr-des-Gâts ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Cyr-des-Gâts, il faut téléphoner à SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Cyr-des-Gâts a choisi SAUR Vendée Deux-Sèvres pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Cyr-des-Gâts.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Cyr-des-Gâts

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Saint-Cyr-des-Gâts, il est nécessaire d'appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Saint-Cyr-des-Gâts, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Saint-Cyr-des-Gâts

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Saint-Cyrien sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Cyr-des-Gâts peuvent suivre également le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Saint-Cyr-des-Gâts voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Vendée Deux-Sèvres peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de Saint-Cyr-des-Gâts.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Cyr-des-GâtsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Saint-Cyrien contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Informations à propos de Saint-Cyr-des-Gâts

Saint-Cyr-des-Gâts fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 6, rue de la Huguenoterie 85410 Saint-Cyr-des-Gâts. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 51 00 13 02.

Saint-Cyr-des-Gâts est composé de 521 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Cyr-des-Gâts

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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