SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux L'Aiguillon-sur-Vie

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Vendée Deux-Sèvres et fournit 1693 habitants à L'Aiguillon-sur-Vie. Il s'agit du fournisseur d'eau à L'Aiguillon-sur-Vie à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, il est possible d'appeler au 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres se trouve Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à L'Aiguillon-sur-Vie avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à L'Aiguillon-sur-Vie, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 51 37 01 09.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à L'Aiguillon-sur-Vie). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à L'Aiguillon-sur-Vie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à L'Aiguillon-sur-Vie, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vendée Deux-Sèvres

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Vendée Deux-Sèvres se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Vendée Deux-Sèvres est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau L'Aiguillon-sur-Vie

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à L'Aiguillon-sur-Vie, il faut rentrer en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. Si vous déménagez sur L'Aiguillon-sur-Vie, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à L'Aiguillon-sur-Vie, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à L'Aiguillon-sur-Vie
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
Page web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau L'Aiguillon-sur-Vie, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse la plus exacte possible à L'Aiguillon-sur-Vie ;
  • date d'arrivée à L'Aiguillon-sur-Vie ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de L'Aiguillon-sur-Vie, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à L'Aiguillon-sur-Vie.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de L'Aiguillon-sur-Vie et aller vers où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à L'Aiguillon-sur-Vie ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de L'Aiguillon-sur-Vie.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de L'Aiguillon-sur-Vie : VENDEE EAU.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à L'Aiguillon-sur-Vie : le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité VENDEE EAU, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de L'Aiguillon-sur-Vie.

Qualité de l'eau et des services associés à L'Aiguillon-sur-Vie

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à L'Aiguillon-sur-Vie. SAUR Vendée Deux-Sèvres diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à L'Aiguillon-sur-Vie (85220)
Qualité de l'eau à L'Aiguillon-sur-Vie Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Vendée Deux-Sèvres respecte le critère de conformité microbiologique à 99.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Vendée Deux-Sèvres se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Vendée Deux-Sèvres propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 88.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à L'Aiguillon-sur-Vie est estimé à 1.1%. Ce taux correspond aux mesure de SAUR Vendée Deux-Sèvres à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à L'Aiguillon-sur-Vie sont d'environ 0.61 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à L'Aiguillon-sur-Vie sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à L'Aiguillon-sur-Vie monte à 0.8% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.79 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Vendée Deux-Sèvres. N'ont pas été évaluées les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les reproches en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à L'Aiguillon-sur-Vie sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à L'Aiguillon-sur-Vie

Prix de l'eau à L'Aiguillon-sur-Vie (85220)


4.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à L'Aiguillon-sur-Vie au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,88 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.08€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de L'Aiguillon-sur-Vie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à L'Aiguillon-sur-Vie depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à L'Aiguillon-sur-Vie ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à L'Aiguillon-sur-Vie, le particulier doit contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Certes, c'est la collectivité de L'Aiguillon-sur-Vie a choisi de mandater SAUR Vendée Deux-Sèvres afin de se charger de distribuer l'eau à L'Aiguillon-sur-Vie.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à L'Aiguillon-sur-Vie

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à L'Aiguillon-sur-Vie, il est recommandé de joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à L'Aiguillon-sur-Vie, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à L'Aiguillon-sur-Vie

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les Aiguillonnais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de L'Aiguillon-sur-Vie peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur L'Aiguillon-sur-Vie voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Vendée Deux-Sèvres se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, même SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de L'Aiguillon-sur-Vie.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à L'Aiguillon-sur-VieLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Aiguillonnais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Les infos à connaître à propos de L'Aiguillon-sur-Vie

L'Aiguillon-sur-Vie fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 34, rue Georges-Clemenceau 85220 L"Aiguillon-sur-Vie. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 51 22 80 52.

L'Aiguillon-sur-Vie est composé de 1693 habitants.

L'eau dans les communes voisines à L'Aiguillon-sur-Vie

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