SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Saint-Martin-de-Fraigneau

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Vendée Deux-Sèvres et approvisionne 835 personnes à Saint-Martin-de-Fraigneau. C'est le bon service des eaux à Saint-Martin-de-Fraigneau à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, il suffit de composer le 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres se trouve à l'adresse Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 51 37 01 09.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Martin-de-Fraigneau). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Martin-de-Fraigneau pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-de-Fraigneau, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vendée Deux-Sèvres

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Vendée Deux-Sèvres peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Martin-de-Fraigneau

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Martin-de-Fraigneau, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. En cas d'arrivée sur Saint-Martin-de-Fraigneau, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Martin-de-Fraigneau, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Martin-de-Fraigneau, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Martin-de-Fraigneau ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Martin-de-Fraigneau ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Martin-de-Fraigneau, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Martin-de-Fraigneau.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Martin-de-Fraigneau et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Martin-de-Fraigneau ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Martin-de-Fraigneau.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Martin-de-Fraigneau : VENDEE EAU.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau : en commençant par les service de traitement des eaux usées et la collectivité VENDEE EAU qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Saint-Martin-de-Fraigneau.

Salubrité de l'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau. SAUR Vendée Deux-Sèvres partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau (85200)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 1816
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 1931
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.77/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.92%
Taux de réclamations 0.45/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue une eau potable ayant répondu à près de 1816 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Vendée Deux-Sèvres doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres repecte ces critères à 1931 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les pertes sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau est de 0.5%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Vendée Deux-Sèvres à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Martin-de-Fraigneau se situent en moyenne aux alentours de 0.77 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Saint-Martin-de-Fraigneau sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Martin-de-Fraigneau est de 0.92% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0.45 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau

Le tarif pour l'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Martin-de-Fraigneau et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Martin-de-Fraigneau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est très stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Saint-Martin-de-Fraigneau ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Martin-de-Fraigneau, il faut alors joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Martin-de-Fraigneau a choisi SAUR Vendée Deux-Sèvres pour l'eau potable à Saint-Martin-de-Fraigneau.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Martin-de-Fraigneau

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau, vous devez appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Martin-de-Fraigneau

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Tessonnais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Martin-de-Fraigneau peuvent suivre également les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Martin-de-Fraigneau ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vendée Deux-Sèvres est responsable d'intervenir sur le réseau au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées . Aucun distributeur, ni même SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Martin-de-Fraigneau.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Martin-de-FraigneauLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Tessonnais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Infos concernant la commune de Saint-Martin-de-Fraigneau

Saint-Martin-de-Fraigneau fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 25, rue des Platanes 85200 Saint-Martin-de-Fraigneau. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 51 53 06 91.

Saint-Martin-de-Fraigneau est composé de 835 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-de-Fraigneau

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !