SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Commequiers

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Vendée Deux-Sèvres et fournit 3021 personnes à Commequiers. Il s'agit du service des eaux à Commequiers à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, il suffit de composer le 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres est situé Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Commequiers avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Commequiers, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres. Il est possible pour cela de contacter le 02 51 37 01 09.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Commequiers). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Commequiers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Commequiers, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Vendée Deux-Sèvres

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Vendée Deux-Sèvres se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Vendée Deux-Sèvres est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Commequiers

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Commequiers, il faut rentrer en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. En cas d'arrivée sur Commequiers, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Commequiers, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Commequiers
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Commequiers, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse exacte à Commequiers ;
  • date prévue d'arrivée à Commequiers ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Commequiers, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Commequiers.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Commequiers et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Commequiers ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Commequiers.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Commequiers : VENDEE EAU.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Commequiers : d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité VENDEE EAU, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Commequiers.

Qualité de l'eau et des services associés à Commequiers

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Commequiers. SAUR Vendée Deux-Sèvres partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Commequiers (85220)
Qualité de l'eau à Commequiers Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vendée Deux-Sèvres est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres repecte ces critères à 99.6%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 88.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Commequiers est 1.1%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Vendée Deux-Sèvres sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Commequiers sont de 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Commequiers pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Commequiers monte à 0.8% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0.79 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Commequiers ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à Commequiers

Prix de l'eau à Commequiers (85220)


4.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Commequiers au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,88 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.08€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Commequiers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Commequiers

Le prix de l'eau change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Commequiers ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Commequiers, le particulier doit contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Certes, c'est la collectivité de Commequiers a choisi de mandater SAUR Vendée Deux-Sèvres pour le service des eaux à Commequiers.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Commequiers

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Commequiers, vous devez appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Commequiers, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Commequiers

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Commequiérois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Commequiers peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Commequiers ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vendée Deux-Sèvres intervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de Commequiers.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à CommequiersLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Commequiérois contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Renseignements supplémentaires à propos de Commequiers

Commequiers fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse Place du 8-Mai 85220 Commequiers. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 51 54 80 56.

Commequiers est composé de 3021 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Commequiers

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