SAUR Vendée Eau : Service des eaux Chasnais
Le distributeur d'eau à Chasnais est SAUR Vendée Eau. Le numéro de téléphone de SAUR Vendée Eau est le 02 51 37 01 09. Le prix de l'eau à Chasnais est de 2,2 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Chasnais : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Vendée Eau. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Chasnais. C'est le fournisseur d'eau à Chasnais qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SAUR Vendée Eau
Page détaillée : SAUR 85
Pour joindre SAUR Vendée Eau, il suffit de composer le 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Eau se situe 57 rue Paul-Emile Victor 85000 La Roche-sur-Yon.
C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Chasnais : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est SAUR 85 que le client doit approcher, au 02 51 37 01 09 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR 85 |
---|---|
Numéro de téléphone | 02 51 37 01 09 |
Numéro en cas d'urgence | 02 51 37 03 08 |
Adresse |
57 rue Paul-Emile Victor 85000 La Roche-sur-Yon |
Page web | Site web |
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À noter : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Chasnais, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par SAUR Vendée Eau
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Chasnais, c'est SAUR Vendée Eau qui en est en charge. Dans ce contexte, SAUR Vendée Eau gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
SAUR Vendée Eau s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Chasnais que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Chasnais
Abonnement au service des eaux à Chasnais
Lorsqu'on emménage à Chasnais, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Chasnais dépend du type de logement :
- Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Chasnais
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Chasnais est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à SAUR Vendée Eau de fermer le branchement d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SAUR Vendée Eau, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Chasnais
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Chasnais, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,2 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Chasnais ?
Le prix de l'eau à Chasnais est de 2,2 € / m3.
Pour les usagers de la ville de Chasnais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est liée.
Comment évolue le prix de l'eau à Chasnais ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Chasnais sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Chasnais, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, découlent de divers éléments, soit :
- La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Chasnais ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Chasnais, c'est la SAUR Vendée Eau l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Chasnais ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Chasnais, il convient de prendre contact avec SAUR Vendée Eau au 02 51 37 01 09.
Bon à savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SAUR Vendée Eau doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Chasnais
Conformité microbiologique à Chasnais
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Chasnais doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Chasnais
Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Vendée Eau
Partout en France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chasnais
Données indisponibles pour Chasnais.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chasnais
Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Chanaisien et Chanaisiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Chasnais ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Vendée Eau peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chasnais
Données indisponibles pour Chasnais.
L'eau potable à Chasnais provient des ouvrages de VENDEE EAU :
- ANGLE GUIGNARD-RETENUE
- APREMONT-RETENUE
- BONNINIERE-PUITS
- BULTIERE-RETENUE
- Captage de St Mars
- FINFARINE-RETENUE
- FONTDEBERT-PUITS
- GRAON-RETENUE
- Gros Noyer 1
- Gros Noyer 2
- JAUNAY-RETENUE
- LESSON-FORAGE
- MARILLET-RETENUE
- MERVENT-RETENUE
- MOULIN-PAPON RETENUE
- POMMERAIE-PUITS
- RENAUDIERE 2-PUITS
- ROCHEREAU-RETENUE
- SAINT MARTIN-PUITS
- SAINTE GERMAINE-FORAGE
- ST LAURENT-PRISE D'EAU
- TAIL 1-FORAGE
- TAIL 2-PUITS
- THOUARSAIS BOUILDROUX-PUITS
- VERIE-PUITS
- VILLENEUVE-LIGNE PUITS
Service de l'eau à Chasnais : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Chasnais ?
Le pôle eau à Chasnais est organisé par SAUR Vendée Eau. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels sont les moyens de paiement SAUR Vendée Eau ?
La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Chasnais est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Vendée Eau.
Que faire en cas de coupure d'eau à Chasnais ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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