SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Givrand

L'eau est gérée par SAUR Vendée Deux-Sèvres et dessert 1957 habitants à Givrand. C'est ce service des eaux à Givrand qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres, il faut téléphoner au 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres se trouve Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Givrand avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Givrand, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 51 37 01 09.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Givrand). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Givrand pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Givrand, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Vendée Deux-Sèvres

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Vendée Deux-Sèvres est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Givrand

Pour démarrer votre abonnement eau à Givrand, il suffit de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. Si vous emménagez sur Givrand, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Givrand, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Givrand
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Givrand, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse exacte à Givrand ;
  • date prévue d'emménagement à Givrand ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Givrand, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Givrand.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Givrand et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Givrand ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Givrand, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Givrand : VENDEE EAU.

La facture d'eau sert à couvrir les différents acteurs de l'eau à Givrand : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité VENDEE EAU, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau de Givrand.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Givrand

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Givrand. SAUR Vendée Deux-Sèvres partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Givrand (85800)
Qualité de l'eau à Givrand Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Vendée Deux-Sèvres doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.6%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 88.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Givrand est de 1.1%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Vendée Deux-Sèvres depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Givrand se situent aux alentours de 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Givrand pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Givrand est aux alentours de 0.8% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas contemplées les plaintes concernant le prix. Cepandant, les récriminations qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Givrand sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à Givrand

Prix de l'eau à Givrand (85800)


4.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Givrand au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,88 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.08€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Givrand, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Givrand depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Givrand ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Givrand, il faut téléphoner à SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Certes, c'est la collectivité de Givrand a délégué SAUR Vendée Deux-Sèvres afin de se charger de distribuer l'eau à Givrand.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Givrand

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Givrand, vous devez appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Givrand, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Givrand

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Les Givrandais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Givrand ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Givrand ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vendée Deux-Sèvres intervient afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut couper l'eau potable aux abonnés de Givrand.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à GivrandLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Givrandais et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Infos concernant la commune de Givrand

Givrand fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 5, rue du Bourg 85800 Givrand. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 51 55 13 31.

Givrand est composé de 1957 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Givrand

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