SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Le Perrier

La gestion de l'eau potable est réalisée par Vendée Eau et dessert 1859 habitants au Perrier. C'est le fournisseur d'eau au Perrier à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, il est nécessaire de composer le 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres se trouve Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Perrier avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Perrier, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres. Il est possible pour cela de contacter le 02 51 37 01 09.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Perrier). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Perrier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Perrier, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vendée Deux-Sèvres

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Vendée Deux-Sèvres peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Le Perrier

Pour démarrer votre abonnement eau au Perrier, il suffit de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. Si vous arrivez sur Le Perrier, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Perrier, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Perrier
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
Page web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Perrier, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse la plus exacte possible au Perrier ;
  • date prévue d'emménagement au Perrier ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune du Perrier, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible au Perrier.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller du Perrier et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau au Perrier ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau d'eau du Perrier, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable du Perrier : VENDEE EAU.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau au Perrier : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité VENDEE EAU qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau du Perrier.

Qualité de l'eau au Perrier

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau au Perrier. SAUR Vendée Deux-Sèvres publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau au Perrier (85300)
Qualité de l'eau au Perrier Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 1816
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 1931
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.77/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.92%
Taux de réclamations 0.45/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Vendée Deux-Sèvres propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 1816 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Vendée Deux-Sèvres se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres repecte ces critères à 1931 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 1.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable au Perrier est de 0.5%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Vendée Deux-Sèvres sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées au Perrier équivalent à 0.77 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues au Perrier sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées au Perrier monte à 0.92% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0.45 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas contemplées les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites au Perrier ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau au Perrier

Prix de l'eau au Perrier (85300)


4.9€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au Perrier au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,70 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.9€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune du Perrier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Perrier depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau au Perrier ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi au Perrier, il est donc nécessaire de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

En réalité, c'est la collectivité du Perrier a confié SAUR Vendée Deux-Sèvres pour la distribution d'eau au Perrier.

Que faire en cas de coupure d'eau au Perrier

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau au Perrier, vous devez appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable au Perrier, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau au Perrier

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Prérois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants du Perrier peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Le Perrier ou si une fuite importante a lieu, SAUR Vendée Deux-Sèvres intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de la commune du Perrier.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures au PerrierLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Prérois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Infos concernant la commune du Perrier

Le Perrier fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 85300 Le Perrier. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 51 68 09 05.

Le Perrier est composé de 1859 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Perrier

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