Comment détecter une fuite d'eau ? Astuces et conseils
✅ Les avantages :
- 3 mois offerts ;
- Garanties protectrices à la carte pour éviter les surcoûts inutiles ;
- Un assureur labellisé B-corp (les excédents en fin d'exercice sont versés à une association caritative choisie par les assurés).
Comment détecter une fuite d'eau chez soi ? Si vous avez repéré des taches jaunes ou un écoulement sur un mur, il s'agit d'une fuite après compteur dont vous avez la responsabilité. Appelez vite votre assurance habitation pour régler le problème. Malheureusement, ce n'est pas aussi simple lorsque la fuite d'eau est invisible. Dans ce cas, c'est généralement une hausse anormale de votre facture d'eau qui doit vous alerter. Faites appel à un professionnel muni d'un appareil de détection de fuite pour identifier son origine. Si la fuite se situe en amont de votre compteur, contactez votre fournisseur d'eau ou votre commune. C'est à eux qu'incombent les réparations.
Bon à savoir Quelles sont les garanties d'une assurance habitation ?
💦Savoir si on a une fuite d'eau grâce à 3 techniques simples
Des traces visibles apparaissent sur vos murs
Si les fuites d'eau ne sont pas toujours évidentes, certains signes visibles ne trompent pas. Si des traces apparaissent sur vos murs ou votre plafond, la présence d'une fuite est une hypothèse très probable. Voici quelques indices supplémentaires qui vous aideront à mieux identifier l'origine de l'écoulement :
- Les tâches jaunâtres, vertes ou brunes avec des contours marqués sont bien souvent le résultat d'une fuite sur les tuyauteries.
- Lorsque la fuite est importante, de l'eau peut aussi directement couler sur le mur ou le plafond. Dans tous les cas, il est crucial d'agir vite pour éviter un dégât des eaux.
En revanche, si ce sont des tâches peu visibles qui évoluent lentement, pas de panique : elles peuvent être dues à l'humidité du logement. Dans ce cas, aérez au maximum et gardez tout de même un œil attentif sur l'évolution de la tâche.
Votre facture d'eau a subitement augmenté
Si votre facture d'eau est anormalement élevée alors que vous n'avez pas changé vos habitudes de consommation, une fuite d'eau discrète est sûrement en cause. Léger filet d'eau dans la cuvette des WC, chauffe-eau qui goutte, fuite d'une canalisation enterrée à l'extérieur de votre maison... Une facture qui croît sans justification est un signe à ne pas ignorer !
💰 Comment mesurer le courant d'une fuite pour déterminer son coût ?
Déterminer le niveau de débit d'une fuite à l'aide d'un multimètre est compliqué et peu de personnes en possèdent un. En tant que particulier, la meilleure manière de calculer le débit et le coût d'une fuite d'eau est de se baser sur des estimations. Puisque nous sommes sympas, nous avons fait ces calculs pour vous :
| Niveau de la fuite de la chasse d'eau | Eau gaspillée en litres par jour | Estimation du coût mensuel de la fuite |
|---|---|---|
| Fuite “goutte à goutte” en intermittence | 111 litres | 16 € |
| Très mince filet d’eau qui coule en continu | 361 litres | 45 € |
| Filet d’eau marqué en continu | 600 litres | 80 € |
| Débit comparable à la consommation d'un robinet ouvert à fond | 1944 litres | I44 € |
Eh oui, votre chauffe-eau qui goutte vous coûte 16 € par mois. Il serait donc temps de vous en occuper !
Le compteur d'eau tourne en continu
La consommation de chaque foyer est mesurée par un compteur d'eau. Tant que vous utilisez de l'eau potable dans votre logement, le compteur tourne. Ce dispositif est donc très pratique pour détecter une fuite d'eau dans un logement. Pour faire simple, si tous les points d'eau sont fermés mais que le compteur continue de tourner, une fuite est bien présente dans le logement.
Consommation anormale, fuite : comment lire un compteur d'eau pour détecter une fuite d'eau ?
En détail, voici comment effectuer le test du compteur pour détecter une fuite :
- Avant de vous coucher, fermez tous les robinets et appareils consommant de l'eau et relevez le compteur ;
- Au réveil, en vous assurant de ne pas avoir utilisé de l'eau pendant la nuit et avant de commencer à rouvrir les robinets, relevez de nouveau le compteur ;
- Comparez les chiffres relevés le soir et avec ceux du matin. S'il y a une différence entre les deux relevés, il y a bien une fuite.
Si vous êtes équipé d'un nouveau compteur divisionnaire connecté, vous pouvez le relier à une application de suivi de votre consommation d'eau. Très pratiques, comme MySelectra pour l'énergie, ces outils proposés par les fournisseurs d'eau sont gratuits et téléchargeables sous forme d'applications pour smartphone. Reliée à votre compteur, l'application vous alerte en cas de surconsommation ou de suspicion de fuite d'eau. De quoi vous faire gagner du temps ! On retrouve notamment Veolia & moi, Tout sur mon eau de Suez ou Eau Publique du grand Lyon.
Un compteur d'eau peut-il tourner sans fuite ?
Toute consommation anormale doit être signalée à votre fournisseur. Effectivement, dans certains cas de surconsommation d'eau sans fuite, il peut s'agir d'un problème de compteur d'eau. Dans cette situation, votre fournisseur doit procéder au changement de votre compteur d'eau.
Pour vous aider, on vous donne quelques signes qui peuvent indiquer que votre compteur est défectueux :
- La petite roue du compteur d'eau ne tourne plus, même lorsque vous utilisez de l'eau chez vous
- La vanne d'arrivée d'eau en amont de votre compteur est fermée et le compteur tourne alors que vous n'avez pas de fuite
- Votre compteur est très ancien, il n'a pas été remplacé par un compteur d'eau connecté
Si vous pensez être dans l'un de ces cas, contactez au plus vite votre fournisseur d'eau.
🔎 Comment trouver une fuite d'eau ?
Quels endroits inspecter pour détecter une fuite d'eau ?
Les installations privatives
Une fuite d'eau peut être localisée au niveau de vos installations privatives. Elle peut toucher tous les équipements qui utilisent de l'eau dans votre logement, cela inclut :
- Les robinets : les embouts et jonctions des robinets peuvent se détériorer avec le temps et une utilisation fréquente, menant, à termes, à des fuites d'eau.
- La chasse d'eau : la consommation d'une fuite de chasse d'eau est de plus de 600 litres par jour, ce qui équivaut à ce que consomme quotidiennement une famille de 4 personnes. Pour éviter toutes surprises sur votre facture, il vaut mieux identifier si vous avez une fuite d'eau dans le réservoir de vos toilettes. Petite astuce : pour détecter ce type de fuite, versez du colorant alimentaire dans le réservoir. Si le colorant se déverse dans la cuvette, il y a effectivement une fuite.
- Le chauffe-eau :si vous recherchez une fuite, ne négligez pas la vérification de votre chauffe-eau. En général, les fuites de chauffe-eau proviennent d'un problème au niveau du joint d'étanchéité. Un sifflement ou la présence de gouttelettes au niveau de la soupape et de la tuyauterie sont des signes qui peuvent aussi vous mettre la puce à l'oreille.
Les canalisations
Les fuites d'eau au niveau des canalisations sont aussi assez courantes. Vous suspectez une fuite, mais ne trouvez rien chez vous ? Vérifiez vos canalisations, les tuyaux qui relient la maison au compteur. Si la fuite provient des canalisations avant compteur (côté réseau de distribution d'eau public), les réparations sont à la charge de votre fournisseur d'eau. Sur preuve que la fuite a été réparée par un professionnel, vous serez en mesure de demander un dégrèvement sur votre facture d'eau.
Que faire pour détecter une fuite d'eau invisible ?
Vous avez inspecté tous les recoins de votre logement à la recherche de flaques d'eau et de tâches d'humidité, mais rien n'y fait… Cette fuite est invisible ! Il va falloir faire appel à un professionnel. Il utilisera un détecteur de fuite d'eau (acoustique ou caméra thermique). Cet outil redoutable permet de détecter n'importe quelle fuite, même la plus discrète (ex. fuite dans le mur ou dans le sol). N'oubliez pas d'appeler votre assureur avant toute mobilisation d'un plombier (l'assurance habitation incluant automatiquement une assurance dégât des eaux et fuite d'eau) pour obtenir un remboursement des frais de recherche et de réparation. Pensez à bien conserver une copie de votre facture de recherche de fuite, votre assureur pourra vous la demander plus tard.
🤔Comment savoir si une fuite est avant ou après votre compteur ?
Pour savoir si une fuite se situe avant ou après votre compteur d'eau, rien de plus simple ! Dans un premier temps, localisez votre compteur d'eau et fermez tous les robinets et appareils consommateurs d'eau de votre logement. Si le compteur tourne, la fuite se situe après votre compteur, c'est-à-dire chez vous. Si le compteur ne tourne pas, la fuite précède votre compteur et relève de la responsabilité de votre commune ou de votre distributeur d'eau.
💰 Comment ne pas payer une fuite d'eau ?
Si la fuite d'eau cause des dommages ou un dégât des eaux, les frais engendrés sont le plus souvent couverts par votre compagnie d'assurance multirisque habitation (obligatoires pour les locataires). Attention, certaines causes sont généralement exclues de la couverture (les dommages liés à un manque d'entretien de la part du particulier par exemple).
La notion de responsabilité est aussi à définir, afin de savoir quelle assurance assure l'indemnisation si plusieurs parties sont concernées. Celle-ci varie selon si la fuite d'eau est causée par un voisin, par une négligence du locataire ou simplement par la vétusté du logement, etc.
En dehors de l'indemnisation prévue par l'assurance, les usagers peuvent également bénéficier d'un plafonnement du montant de leurs factures. Cette indemnisation est prévue dans le cadre de la loi Warsmann et vaut pour les fuites sur les canalisations après compteur (réseau d'eau privatif), sous certaines conditions. Si elles sont remplies, vous devez présenter une preuve de la réparation de la fuite d'eau par un plombier à votre fournisseur d'eau dans un délai d'un mois.
- Quelles sont les conditions pour bénéficier d'un dégrèvement eau ?
- Votre logement est utilisé comme local d'habitation ;
- La consommation anormale est due à une fuite sur canalisation après compteur, soit entre votre compteur et votre réseau d'eau privatif
- La consommation d'eau anormale excède au moins le double du volume d'eau moyen consommé dans le même logement pendant une période équivalente, au cours des 3 années précédentes
- Vous êtes en mesure de fournir une attestation de réparation d'un plombier dans un délai d'un mois après réception de votre prochaine facture.
Connaissez-vous la symbolique des fuites d’eau ?
Au-delà des désagréments matériels et financiers qu'elles engendrent, les fuites d'eau peuvent revêtir une dimension symbolique. Perte de contrôle, tensions intérieures qui cherchent à s’extérioriser, période de bouleversements imminents, difficultés relationnelles… Qui aurait pensé qu’une fuite d’eau pouvait révéler autant de choses sur vous ?
🛑 En conclusion
Détecter une fuite d'eau chez soi peut être un véritable casse-tête. En suivant les astuces et les étapes présentées dans cet article, vous devriez être en mesure de trouver l'origine de la fuite et de la réparer. N'oubliez pas que plus vous agirez vite, moins les dégâts seront importants. Gardez l'œil ouvert et n'hésitez pas à faire appel à un professionnel si vous avez des doutes ou si la fuite est invisible. Ensemble, préservons notre précieuse ressource en eau !