BRL Exploitation : téléphone et détails

BRL Exploitation est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de l'Aude et des Pyrénées-Orientales, dont Port-la-Nouvelle et Sigean. Le numéro de téléphone de BRL Exploitation est le 04 68 75 21 50 (horaires inconnus). BRL Exploitation dessert une population d'environ 44130 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 16 communes
Nombre d'habitants desservis 44130 habitants
Téléphone 04 68 75 21 50
Adresse postale Mateille - 11430 Gruissan

Quelles sont les coordonnées de BRL Exploitation ?

Contacter BRL Exploitation par téléphone

Il faut composer le 04 68 75 21 50 pour joindre BRL Exploitation (horaires inconnus).

Contacter BRL Exploitation sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Aude et des Pyrénées-Orientales, dont Port-la-Nouvelle et Sigean, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de BRL Exploitation.

Adresses postales et agences de BRL Exploitation

L'agence de BRL Exploitation se situe au :

BRL Exploitation
Mateille
11430, Gruissan

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec BRL Exploitation ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de BRL Exploitation.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Mateille. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

BRL Exploitation dessert 16 communes

Si vous emménagez dans l'une des 16 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec BRL Exploitation vous coûte environ 50 € au 10/06/2025.

BRL Exploitation, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04 68 75 21 50. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

BRL Exploitation et ses collectivités

Compétences déléguées à BRL Exploitation
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne ❌❌❌ 37
Perpignan Mediterranee Métropole Communauté Urbaine ❌❌❌ 37
Quarante ❌❌❌ 1
Salses-Le-Château ❌❌❌ 1
Canet d'Aude ❌❌❌ 1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]

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