Veolia Eau Sigean : Service des eaux

Gestion de l'eau à Sigean : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau CGE Narbonne et dessert 5377 habitants à Sigean. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sigean à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau CGE Narbonne, il suffit de composer le 09 69 329 328. Veolia Eau CGE Narbonne est situé au 14 rue Béranger - BP 835 11108 Narbonne.

Ouvrir le compteur d'eau à Sigean (11130)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à SigeanAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Sigean, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau CGE Narbonne. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 329 328.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sigean). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sigean. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Sigean, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau CGE Narbonne

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau CGE Narbonne s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau CGE Narbonne est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sigean

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Sigean. Veolia Eau CGE Narbonne publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sigean (11130)
Qualité de l'eau à Sigean Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.7%
Fréquence des interruptions 0.56/1000 abonnés
Taux de factures impayés 12%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sigean

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau CGE Narbonne respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau CGE Narbonne est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau CGE Narbonne repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau CGE Narbonne

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau CGE Narbonne sont estimées à 75.6 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sigean est 4.7%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Veolia Eau CGE Narbonne depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Sigean sont d'environ 0.56 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Sigean pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Sigean monte à 12% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau CGE Narbonne. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Sigean ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau CGE Narbonne

Prix de l'eau à Sigean

Prix de l'eau à Sigean (11130)


4.67€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Sigean au 1er janvier 2019 est de 1,74€ / m3 auquel il faut rajouter 2,93 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.67€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Sigean fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Sigean. Moins les habitants sont regroupés sur Sigean et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sigean, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

Evolution du prix de l'eau à Sigean

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Sigean

Sigean fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Libération 11130 Sigean. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 40 24 24.

Sigean est composé de 5377 habitants.

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