Veolia Eau Sallèles-d'Aude : Service des eaux

Service de l'eau à Sallèles-d'Aude : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau CGE Narbonne et fournit 2580 habitants à Sallèles-d'Aude. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sallèles-d'Aude à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau CGE Narbonne, il est possible d'appeler au 09 69 329 328. Veolia Eau CGE Narbonne se trouve à l'adresse 14 rue Béranger - BP 835 11108 Narbonne.

Ouverture du compteur eau à Sallèles-d'Aude (11590)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Sallèles-d'AudeAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Sallèles-d'Aude, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau CGE Narbonne. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 69 329 328.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sallèles-d'Aude). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Sallèles-d'Aude. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Sallèles-d'Aude, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau CGE Narbonne

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau CGE Narbonne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau CGE Narbonne est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Sallèles-d'Aude

Pour démarrer votre abonnement eau à Sallèles-d'Aude, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau CGE Narbonne au 09 69 329 328. Si vous déménagez sur Sallèles-d'Aude, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Sallèles-d'Aude, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sallèles-d'Aude, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau CGE Narbonne :

  • adresse à Sallèles-d'Aude ;
  • date d'arrivée dans le logement à Sallèles-d'Aude ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Sallèles-d'Aude, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sallèles-d'Aude.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Sallèles-d'Aude et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Sallèles-d'Aude ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Sallèles-d'Aude, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Sallèles-d'Aude : COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services publics d'eau à Sallèles-d'Aude : en premier lieu les services d'assainissement ainsi que la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Sallèles-d'Aude.

Qualité de l'eau à Sallèles-d'Aude

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sallèles-d'Aude. Veolia Eau CGE Narbonne publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Sallèles-d'Aude (11590)
Qualité de l'eau à Sallèles-d'Aude Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 8.7%
Fréquence des interruptions 0.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sallèles-d'Aude
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sallèles-d'Aude

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau CGE Narbonne distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau CGE Narbonne se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau CGE Narbonne distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau CGE Narbonne

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau CGE Narbonne sont estimées à 60.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Sallèles-d'Aude est de 8.7%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Veolia Eau CGE Narbonne sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Sallèles-d'Aude sont d'environ 0.11 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Sallèles-d'Aude pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau CGE Narbonne

Prix de l'eau à Sallèles-d'Aude

Prix de l'eau à Sallèles-d'Aude (11590)


4.2€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Sallèles-d'Aude au 1er janvier 2019 est de 2,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,02 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.2€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Sallèles-d'Aude varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Sallèles-d'Aude. Plus les habitants sont dispersés sur Sallèles-d'Aude et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Sallèles-d'Aude, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sallèles-d'Aude depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Sallèles-d'Aude ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Sallèles-d'Aude, il faut alors joindre Veolia Eau CGE Narbonne.

En effet, c'est la collectivité de Sallèles-d'Aude a choisi de mandater Veolia Eau CGE Narbonne pour la distribution d'eau à Sallèles-d'Aude.

Coupure d'eau : qui appeler à Sallèles-d'Aude

En général, en cas de coupure d'eau à Sallèles-d'Aude, il est recommandé de joindre Veolia Eau CGE Narbonne au 09 69 329 328.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Sallèles-d'Aude, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Sallèles-d'Aude

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Sallelois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Sallèles-d'Aude ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Sallèles-d'Aude ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau CGE Narbonne doit intervenir sur le réseau le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau CGE Narbonne, ne peut stopper l'eau potable aux abonnés de Sallèles-d'Aude.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Sallèles-d'AudeLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Sallelois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau CGE Narbonne.

Les infos à connaître à propos de Sallèles-d'Aude

Sallèles-d'Aude fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La mairie est située à l'adresse 22, avenue René-Iché 11590 Sallèles-d"Aude. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 68 46 68 46.

Sallèles-d'Aude est composé de 2580 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sallèles-d'Aude

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