Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne : Service des eaux Peyriac-de-Mer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne et fournit 1035 citoyens à Peyriac-de-Mer. C'est le bon service des eaux à Peyriac-de-Mer qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, il suffit d'appeler le 04 68 33 83 27. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne se situe 32 Avenue Gustave Eiffel 11110 Coursan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Peyriac-de-Mer avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Peyriac-de-Mer, il est conseillé de contacter le fournisseur Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 68 33 83 27.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Peyriac-de-Mer). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Peyriac-de-Mer pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Peyriac-de-Mer, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Peyriac-de-Mer

Pour démarrer votre abonnement eau à Peyriac-de-Mer, il faut rentrer en contact avec Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27. En cas d'emménagement sur Peyriac-de-Mer, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Peyriac-de-Mer, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Peyriac-de-Mer
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne
Contact téléphonique 04 68 33 83 27
Contact urgence 04 68 33 83 27
Coordonnées postales
32 Avenue Gustave Eiffel
11110  Coursan

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Peyriac-de-Mer, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne :

  • adresse postale à Peyriac-de-Mer ;
  • date prévue d'arrivée à Peyriac-de-Mer ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Peyriac-de-Mer, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Peyriac-de-Mer.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Peyriac-de-Mer et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Peyriac-de-Mer ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Peyriac-de-Mer.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Peyriac-de-Mer : COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Peyriac-de-Mer : d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE, responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Peyriac-de-Mer.

Qualité de l'eau à Peyriac-de-Mer

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Peyriac-de-Mer. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Peyriac-de-Mer (11440)
Qualité de l'eau à Peyriac-de-Mer Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 26
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 26
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.63%
Fréquence des interruptions 9/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3%
Taux de réclamations 3.55/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne distribue une eau recensant pas moins de 26 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne respecte les 26 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Les pertes sur le réseau Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne sont estimées à 1.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Peyriac-de-Mer est 0.63%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Peyriac-de-Mer se situent en moyenne aux alentours de 9 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Peyriac-de-Mer pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Peyriac-de-Mer est situé à 3% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 3.55 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Peyriac-de-Mer sont considérés.

Collectivités gérées par Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Prix de l'eau à Peyriac-de-Mer

Prix de l'eau à Peyriac-de-Mer (11440)


3.78€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Peyriac-de-Mer au 1er janvier 2019 est de 1,74€ / m3 auquel il faut rajouter 2,02 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.78€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Peyriac-de-Mer, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Peyriac-de-Mer sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Peyriac-de-Mer ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Peyriac-de-Mer, il est donc nécessaire de contacter Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne.

Certes, c'est la collectivité de Peyriac-de-Mer a choisi de mandater Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne afin de se charger de distribuer l'eau à Peyriac-de-Mer.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Peyriac-de-Mer

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Peyriac-de-Mer, vous devez appeler Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Peyriac-de-Mer, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Peyriac-de-Mer

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Peyriacois sont alertés . Les habitants de Peyriac-de-Mer peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Peyriac-de-Mer ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Peyriac-de-Mer.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Peyriac-de-MerLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Peyriacois contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne.

Les infos à connaître à propos de Peyriac-de-Mer

Peyriac-de-Mer fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Mairie 11440 Peyriac-de-Mer. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 42 68 42.

Peyriac-de-Mer est composé de 1035 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Peyriac-de-Mer

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