Veolia Eau Peyriac-de-Mer : Service des eaux

Gestion de l'eau à Peyriac-de-Mer : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Méditerranée et dessert 1035 habitants à Peyriac-de-Mer. Il s'agit du service des eaux à Peyriac-de-Mer à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouvrir le compteur d'eau à Peyriac-de-Mer (11440)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Peyriac-de-MerAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Peyriac-de-Mer, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Méditerranée. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Peyriac-de-Mer). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Peyriac-de-Mer. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Peyriac-de-Mer, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Méditerranée

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Méditerranée s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Méditerranée est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Peyriac-de-Mer

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Peyriac-de-Mer, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Peyriac-de-Mer, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Peyriac-de-Mer, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Peyriac-de-Mer, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse exacte à Peyriac-de-Mer ;
  • date d'arrivée à Peyriac-de-Mer ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Peyriac-de-Mer, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Peyriac-de-Mer.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Peyriac-de-Mer et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Peyriac-de-Mer

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Peyriac-de-Mer. Veolia Eau Méditerranée publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Peyriac-de-Mer (11440)
Qualité de l'eau à Peyriac-de-Mer Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 91.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Peyriac-de-Mer
Taux de factures impayés 8%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Peyriac-de-Mer

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Méditerranée respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau Méditerranée est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 91.7 m3/jour/km de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Peyriac-de-Mer est de 0.6%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Veolia Eau Méditerranée depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Peyriac-de-Mer monte à 8% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Méditerranée. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Peyriac-de-Mer ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Peyriac-de-Mer

Prix de l'eau à Peyriac-de-Mer (11440)


3.76€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Peyriac-de-Mer au 1er janvier 2019 est de 1,74€ / m3 auquel il faut rajouter 2,02 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.76€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Peyriac-de-Mer fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Peyriac-de-Mer. Moins les habitants sont regroupés sur Peyriac-de-Mer et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Peyriac-de-Mer, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

Evolution du prix de l'eau à Peyriac-de-Mer

Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Peyriac-de-Mer ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Peyriac-de-Mer, il faut alors joindre Veolia Eau Méditerranée.

Présicément, c'est la collectivité de Peyriac-de-Mer a choisi Veolia Eau Méditerranée pour la distribution d'eau à Peyriac-de-Mer.

Coupure d'eau : qui appeler à Peyriac-de-Mer

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Peyriac-de-Mer, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Peyriac-de-Mer, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Peyriac-de-Mer

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les Peyriacois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Peyriac-de-Mer peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Peyriac-de-Mer ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Méditerranée intervient sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Peyriac-de-Mer.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Peyriac-de-MerIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Peyriacois contre les coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Méditerranée.

Renseignements supplémentaires à propos de Peyriac-de-Mer

Peyriac-de-Mer fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Mairie 11440 Peyriac-de-Mer. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 68 42 68 42.

Peyriac-de-Mer est composé de 1035 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Peyriac-de-Mer

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