BRL Exploitation : Service des eaux Salses-le-Château

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est BRL Exploitation et approvisionne 3103 habitants à Salses-le-Château. Il s'agit du fournisseur d'eau à Salses-le-Château qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter BRL Exploitation, il est possible d'appeler au 04 68 75 21 50. BRL Exploitation est situé Mateille 11430 Gruissan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Salses-le-Château avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Salses-le-Château, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau BRL Exploitation. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 68 75 21 50.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Salses-le-Château). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Salses-le-Château pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Salses-le-Château, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de BRL Exploitation

Avec comme principale mission la distribution d'eau, BRL Exploitation travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. BRL Exploitation est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Salses-le-Château

Pour démarrer votre abonnement eau à Salses-le-Château, il est nécessaire de joindre le service client de BRL Exploitation au 04 68 75 21 50. Si vous déménagez sur Salses-le-Château, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Salses-le-Château, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Salses-le-Château
Nom du distributeur d'eau 💧 BRL Exploitation
Contact téléphonique 04 68 75 21 50
Coordonnées postales
Mateille
11430  Gruissan

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Salses-le-Château, il est nécessaire d'apporter ces documents à BRL Exploitation :

  • adresse la plus exacte possible à Salses-le-Château ;
  • date prévue d'emménagement à Salses-le-Château ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Salses-le-Château, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Salses-le-Château.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Salses-le-Château et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Salses-le-Château ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Salses-le-Château.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Salses-le-Château : PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Salses-le-Château : l'assainissement collectif mais également la collectivité PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Salses-le-Château.

Qualité des services et qualité de l'eau à Salses-le-Château

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Salses-le-Château. BRL Exploitation partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Salses-le-Château (66600)
Qualité de l'eau à Salses-le-Château Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 9
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 9
Fuites d'eau 4.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.14%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Salses-le-Château
Taux de factures impayés 0.91%
Taux de réclamations 2.86/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

BRL Exploitation propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 9 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, BRL Exploitation est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

BRL Exploitation propose une eau du robinet ayant répondu à 9 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec BRL Exploitation

Les pertes sur le réseau BRL Exploitation sont estimées à 4.9 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Salses-le-Château est 0.14%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de BRL Exploitation sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Salses-le-Château monte à 0.91% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 2.86 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers BRL Exploitation. Ne sont pas considérées les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les récriminations qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Salses-le-Château sont pris en compte.

Collectivités gérées par BRL Exploitation

Prix de l'eau à Salses-le-Château

Prix de l'eau à Salses-le-Château (66600)


4.19€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Salses-le-Château au 1er janvier 2019 est de 1,37€ / m3 auquel il faut rajouter 1,31 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.19€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Salses-le-Château, le prix de l'eau est fixé par la collectivité PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Salses-le-Château sur les dernières années

Le prix de l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Salses-le-Château ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Salses-le-Château, le particulier doit contacter BRL Exploitation.

En effet, c'est la collectivité de Salses-le-Château a choisi de mandater BRL Exploitation pour l'eau potable à Salses-le-Château.

Coupure d'eau : qui appeler à Salses-le-Château

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Salses-le-Château, vous devez contacter BRL Exploitation au 04 68 75 21 50.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Salses-le-Château, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Salses-le-Château

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de faire une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Salséen sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Salses-le-Château peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Salses-le-Château ou si une fuite importante a lieu, BRL Exploitation est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris BRL Exploitation, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux administrés de Salses-le-Château.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Salses-le-ChâteauLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Salséen et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client BRL Exploitation.

Informations à propos de Salses-le-Château

Salses-le-Château fait partie de la collectivité PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE.

La mairie est située à l'adresse Boulevard Jean-Jaurès 66600 Salses-le-Château. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 38 60 04.

Salses-le-Château est composé de 3103 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Salses-le-Château

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