SIE du Soiron : téléphone et détails

Quelles sont les coordonnées du SIE du Soiron ?

Contacter le SIE du Soiron par téléphone

Il faut composer le 03 82 33 11 46 pour joindre le SIE du Soiron (horaires inconnus).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro du SIE du Soiron au 0890 210 112, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter le SIE du Soiron sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Meurthe-et-Moselle et de la Meuse, dont Auboué et Conflans-en-Jarnisy, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

L'adresse email du SIE du Soiron est [email protected].

Adresses postales et agences du SIE du Soiron

L'agence du SIE du Soiron se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 le vendredi de 08h00 à 12h00. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec SIE du Soiron ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du SIE du Soiron.

1. 1 Formuler votre réclamation

   Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 31 Rue des Pivoines. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

2. 2 Demander un réexamen

   Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

   En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

   Saisir le médiateur en ligne

   …ou par courrier :

   Médiation de l'eau
   BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08