SIE du Soiron : Service des eaux Dommartin-la-Chaussée

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIE du Soiron et alimente 41 résidants à Dommartin-la-Chaussée. C'est le fournisseur d'eau à Dommartin-la-Chaussée qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SIE du Soiron, il est possible d'appeler au 03 82 33 11 46. SIE du Soiron se trouve à l'adresse 31 Rue des Pivoines 54800 Conflans-en-Jarnisy.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Dommartin-la-Chaussée avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Dommartin-la-Chaussée, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIE du Soiron. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 82 33 11 46.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Dommartin-la-Chaussée). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Dommartin-la-Chaussée pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Dommartin-la-Chaussée, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIE du Soiron

Chargé de distribuer l'eau potable, SIE du Soiron s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIE du Soiron est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Dommartin-la-Chaussée

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Dommartin-la-Chaussée, il est nécessaire de contacter SIE du Soiron au 03 82 33 11 46. Si vous arrivez sur Dommartin-la-Chaussée, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Dommartin-la-Chaussée, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Dommartin-la-Chaussée, il est recommandé de présenter ces documents à SIE du Soiron :

  • adresse physique à Dommartin-la-Chaussée ;
  • date prévue d'emménagement à Dommartin-la-Chaussée ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Dommartin-la-Chaussée, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Dommartin-la-Chaussée.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Dommartin-la-Chaussée et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Dommartin-la-Chaussée ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Dommartin-la-Chaussée.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Dommartin-la-Chaussée : Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Dommartin-la-Chaussée : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Dommartin-la-Chaussée.

Qualité de l'eau et des services associés à Dommartin-la-Chaussée

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Dommartin-la-Chaussée. SIE du Soiron diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Dommartin-la-Chaussée (54470)
Qualité de l'eau à Dommartin-la-Chaussée Derniers résultats
Conformité microbiologique 99%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.2%
Fréquence des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.7%
Taux de réclamations 1.49/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIE du Soiron distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SIE du Soiron est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SIE du Soiron distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SIE du Soiron

Les problèmes de pertes sur le réseau SIE du Soiron sont estimées à 60.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Dommartin-la-Chaussée est 7.2%. Ce chiffre correspond aux mesure de SIE du Soiron à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Dommartin-la-Chaussée équivalent à 0.09 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Dommartin-la-Chaussée pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Dommartin-la-Chaussée est aux alentours de 3.7% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 1.49 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIE du Soiron. N'ont pas été évaluées les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Dommartin-la-Chaussée sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIE du Soiron

Prix de l'eau à Dommartin-la-Chaussée

Le prix de l'eau à Dommartin-la-Chaussée varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Dommartin-la-Chaussée. Plus la population est dispersée sur Dommartin-la-Chaussée et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Dommartin-la-Chaussée, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Dommartin-la-Chaussée

Le tarif pour l'eau change conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Dommartin-la-Chaussée ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Dommartin-la-Chaussée, il faut téléphoner à SIE du Soiron.

Certes, c'est la collectivité de Dommartin-la-Chaussée a confié SIE du Soiron pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Dommartin-la-Chaussée.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Dommartin-la-Chaussée

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Dommartin-la-Chaussée, il est recommandé de joindre SIE du Soiron au 03 82 33 11 46.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Dommartin-la-Chaussée, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Dommartin-la-Chaussée

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Dommartin-la-Chaussée sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Dommartin-la-Chaussée peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Dommartin-la-Chaussée voire en cas de rupture de cannalisations, SIE du Soiron se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SIE du Soiron, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Dommartin-la-Chaussée.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Dommartin-la-ChausséeLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Dommartin-la-Chaussée des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SIE du Soiron.

Les infos à connaître à propos de Dommartin-la-Chaussée

Dommartin-la-Chaussée fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de l"Église 54470 Dommartin-la-Chaussée. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 83 83 52 91.

Dommartin-la-Chaussée est composé de 41 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Dommartin-la-Chaussée

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