SIE du Soiron : Service des eaux Hagéville

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIE du Soiron et alimente 124 citoyens à Hagéville. Il s'agit du service des eaux à Hagéville qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SIE du Soiron, il suffit de composer le 03 82 33 11 46. SIE du Soiron se trouve à l'adresse 31 Rue des Pivoines 54800 Conflans-en-Jarnisy.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Hagéville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Hagéville, il est conseillé de contacter le fournisseur SIE du Soiron. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 82 33 11 46.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Hagéville). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Hagéville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Hagéville, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIE du Soiron

En charge de la distribution de l'eau, SIE du Soiron s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIE du Soiron est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Hagéville

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Hagéville, il est nécessaire de contacter SIE du Soiron au 03 82 33 11 46. En cas d'emménagement sur Hagéville, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Hagéville, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Hagéville
Nom officiel 💧 SIE du Soiron
Service téléphonique 03 82 33 11 46
Service urgences 0890 210 112
Courrier postal
31 Rue des Pivoines
54800  Conflans-en-Jarnisy
Courrier en ligne facturation@soiron.fr
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Hagéville, il faut présenter cette liste de documents à SIE du Soiron :

  • adresse exacte à Hagéville ;
  • date prévue d'arrivée à Hagéville ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 8 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Hagéville, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Hagéville.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger d' Hagéville et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Hagéville ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Hagéville, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée d' Hagéville : Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Hagéville : d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON, responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau d' Hagéville.

Qualité des services et qualité de l'eau à Hagéville

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Hagéville. SIE du Soiron partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Hagéville (54470)
Qualité de l'eau à Hagéville Dernières mesures
Conformité microbiologique 99%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.2%
Fréquence des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.7%
Taux de réclamations 1.49/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIE du Soiron respecte le critère de conformité microbiologique à 99%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIE du Soiron doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SIE du Soiron propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SIE du Soiron

Les fuites sur le réseau de distribution SIE du Soiron sont estimées à 60.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Hagéville est de 7.2%. Ce résultat est le résultat des mesures de SIE du Soiron sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Hagéville sont de 0.09 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Hagéville pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Hagéville est de 3.7% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.49 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIE du Soiron. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Hagéville sont examinés.

Collectivités gérées par SIE du Soiron

Prix de l'eau à Hagéville

Prix de l'eau à Hagéville (54470)


7.35€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Hagéville au 1er janvier 2019 est de 3,47€ / m3 auquel il faut rajouter 3,88 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.35€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Hagéville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hagéville sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Hagéville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Hagéville, il faut alors joindre SIE du Soiron.

Présicément, c'est la collectivité d' Hagéville a choisi SIE du Soiron afin de se charger de distribuer l'eau à Hagéville.

Eau coupée ? Qui appeler à Hagéville

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Hagéville, il est recommandé de joindre SIE du Soiron au 03 82 33 11 46.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Hagéville, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Hagéville

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer une intervention de maintenance. C'est alors que les habitant de Hagéville sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Hagéville peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Hagéville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIE du Soiron intervient le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SIE du Soiron, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants d' Hagéville.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La législation contre les coupures à HagévilleLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Hagéville et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SIE du Soiron.

Infos concernant la ville d' Hagéville

Hagéville fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON.

La mairie est située à l'adresse 1, Grande rue 54470 Hagéville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 82 33 70 59.

Hagéville est composé de 124 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hagéville

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