SIE du Soiron : Service des eaux Hagéville

L'eau à Hagéville : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIE du Soiron et dessert 124 habitants à Hagéville. C'est le bon service des eaux à Hagéville à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SIE du Soiron, il suffit de composer le 03 82 33 11 46. SIE du Soiron est situé au 31 Rue des Pivoines 54800 Conflans-en-Jarnisy.

Mise en service de l'eau à Hagéville (54470)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à HagévillePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Hagéville, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIE du Soiron. Il est possible pour cela de contacter le 03 82 33 11 46.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Hagéville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Hagéville. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Hagéville, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIE du Soiron

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIE du Soiron se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIE du Soiron est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Hagéville

Pour démarrer votre abonnement eau à Hagéville, il suffit de se mettre en contact avec SIE du Soiron au 03 82 33 11 46. En cas d'emménagement sur Hagéville, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Hagéville, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Hagéville, il va falloir apporter ces papiers à SIE du Soiron :

  • adresse la plus exacte possible à Hagéville ;
  • date prévue d'emménagement à Hagéville ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Hagéville, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Hagéville.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner d' Hagéville et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Hagéville

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Hagéville. SIE du Soiron publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Hagéville (54470)
Qualité de l'eau à Hagéville Derniers résultats
Conformité microbiologique 99%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.2%
Fréquence des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.7%
Taux de réclamations 1.49/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIE du Soiron respecte le critère de conformité microbiologique à 99%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIE du Soiron doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIE du Soiron repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIE du Soiron

Les pertes sur le réseau SIE du Soiron sont estimées à 60.5 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Hagéville est 7.2%. Ce taux est le résultat des mesures de SIE du Soiron sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Hagéville sont d'environ 0.09 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Hagéville pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Hagéville monte aux alentours de 3.7% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.49 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SIE du Soiron. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les souçis en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Hagéville ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIE du Soiron

Prix de l'eau à Hagéville

Prix de l'eau à Hagéville (54470)


7.35€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Hagéville au 1er janvier 2019 est de 3,47€ / m3 auquel il faut rajouter 3,88 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.35€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Hagéville change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Hagéville. Moins les habitants sont regroupés sur Hagéville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Hagéville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON.

Evolution du prix de l'eau à Hagéville depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Hagéville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Hagéville, il faut contacter le service client SIE du Soiron.

En effet, c'est la collectivité d' Hagéville a choisi SIE du Soiron pour le service des eaux à Hagéville.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Hagéville

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Hagéville, vous devez appeler SIE du Soiron au 03 82 33 11 46.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Hagéville, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Hagéville

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Hagéville sont alertés . Les habitants d' Hagéville peuvent observer les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Hagéville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIE du Soiron se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SIE du Soiron, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés d' Hagéville.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à HagévilleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Hagéville et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SIE du Soiron.

Les infos à connaître à propos d' Hagéville

Hagéville fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON.

La mairie est située à l'adresse 1, Grande rue 54470 Hagéville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 82 33 70 59.

Hagéville est composé de 124 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hagéville

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09 71 07 85 19