SIE du Soiron : Service des eaux Saint-Ail

Le distributeur d'eau à Saint-Ail est SIE du Soiron. Le numéro de téléphone de SIE du Soiron est le 03 82 33 11 46. Le prix de l'eau à Saint-Ail est de 3,47 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Ail : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est SIE du Soiron. Ce service dessert tous les consommateurs à Saint-Ail. C'est l'organisation à Saint-Ail qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de SIE du Soiron

Pour joindre SIE du Soiron, il suffit d'appeler le 03 82 33 11 46. SIE du Soiron se situe 31 Rue des Pivoines 54800 Conflans-en-Jarnisy.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Ail : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est SIE du Soiron que le client doit joindre, au 03 82 33 11 46 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Saint-Ail
Nom officiel 💧 SIE du Soiron
Service téléphonique 03 82 33 11 46
Service urgences 0890 210 112
Courrier postal
31 Rue des Pivoines
54800  Conflans-en-Jarnisy
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Ail, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de SIE du Soiron

La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Saint-Ail, c'est SIE du Soiron à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, SIE du Soiron effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SIE du Soiron met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Saint-Ail qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Ail

Abonnement eau à Saint-Ail

Lors d'un emménagement à Saint-Ail, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Ail dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Ail

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Ail est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à SIE du Soiron d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SIE du Soiron, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Ail

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Saint-Ail, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,47 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Ail ?

Le prix de l'eau à Saint-Ail est de 3,47 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Ail, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Ail ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Ail depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Ail, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Ail ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Ail, c'est SIE du Soiron qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Ail ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Ail, il faut contacter SIE du Soiron au 03 82 33 11 46.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, SIE du Soiron doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Saint-Ail

Qualité de l'eau potable à Saint-Ail (54580)
Qualité de l'eau à Saint-Ail Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 5.2m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.15%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Saint-Ail
Taux des factures non payées par les adhérents Données indisponibles pour Saint-Ail
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Saint-Ail

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Ail

Conformité microbiologique à Saint-Ail

SIE du Soiron diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Ail

SIE du Soiron respecte les 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIE du Soiron

Les problèmes de pertes sur le réseau SIE du Soiron sont estimées à 5.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Ail

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Ail est 0.15%. Ce résultat correspond aux mesures de SIE du Soiron sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En général, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Ail

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Saint-Ail et habitantes de Saint-Ail peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Ail ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIE du Soiron a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Ail

Données indisponibles pour Saint-Ail.

L'eau potable à Saint-Ail provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON :

  • Puits Mine de Paradis V (ACTUEL)
  • Source de Saint Julien du SOIRON
  • Source de grandfontaine

Service de l'eau à Saint-Ail : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Ail ?

Le domaine de l'eau à Saint-Ail est totalement géré par SIE du Soiron. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité SIE du Soiron ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saint-Ail est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SIE du Soiron.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Ail ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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