SIE du Soiron : Service des eaux Olley

Le distributeur d'eau à Olley est SIE du Soiron. Le numéro de téléphone de SIE du Soiron est le 03 82 33 11 46. Le prix de l'eau à Olley est de 3,47 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Olley : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est SIE du Soiron. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Olley. C'est l'organisme à Olley qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de SIE du Soiron

Pour téléphoner à SIE du Soiron, il suffit de composer le 03 82 33 11 46. SIE du Soiron est situé 31 Rue des Pivoines 54800 Conflans-en-Jarnisy.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Olley : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SIE du Soiron qu'il faut joindre, au 03 82 33 11 46 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Olley
Nom officiel 💧 SIE du Soiron
Service téléphonique 03 82 33 11 46
Service urgences 0890 210 112
Courrier postal
31 Rue des Pivoines
54800  Conflans-en-Jarnisy
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Olley, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de SIE du Soiron

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants d' Olley, c'est SIE du Soiron qui s'en occupe. Dans ce contexte, SIE du Soiron effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SIE du Soiron met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Olley qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Olley

Souscrire l'abonnement eau à Olley

Lors d'un emménagement à Olley, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Olley dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Olley

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Olley est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à SIE du Soiron de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SIE du Soiron, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Olley

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Olley, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,47 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Olley ?

Le prix de l'eau à Olley est de 3,47 € / m3.

Pour les habitants de la commune d' Olley, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Olley ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Olley sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Olley, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Olley ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville d' Olley, c'est SIE du Soiron qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Olley ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Olley, il convient de prendre contact avec SIE du Soiron au 03 82 33 11 46.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, SIE du Soiron est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Olley

Indicateurs de la qualité de l'eau à Olley (54800)
Qualité de l'eau à Olley Résultats publiés
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 5.2m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.15%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Olley
Taux des factures non payées par les adhérents Données indisponibles pour Olley
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Olley

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Olley

Conformité microbiologique à Olley

SIE du Soiron a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Olley

SIE du Soiron distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIE du Soiron

Les fuites d'eau sur le réseau SIE du Soiron sont estimées à 5.2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Olley

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Olley est estimé à 0.15%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SIE du Soiron sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Olley

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les habitant de Olley et habitantes de Olley peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d' Olley ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIE du Soiron a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Olley

Données indisponibles pour Olley.

L'eau potable à Olley provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON :

  • Puits Mine de Paradis V (ACTUEL)
  • Source de Saint Julien du SOIRON
  • Source de grandfontaine

Service de l'eau à Olley : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Olley ?

Le domaine de l'eau à Olley est totalement géré par SIE du Soiron. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture SIE du Soiron ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Olley est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SIE du Soiron.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Olley ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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