SIE du Soiron : Service des eaux Xonville

L'eau à Xonville : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIE du Soiron et dessert 136 habitants à Xonville. C'est le fournisseur d'eau à Xonville qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SIE du Soiron, il est possible d'appeler au 03 82 33 11 46. SIE du Soiron est situé au 31 Rue des Pivoines 54800 Conflans-en-Jarnisy.

Mise en service de l'eau à Xonville (54800)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à XonvillePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Xonville, il est possible de rentrer en contact avec SIE du Soiron. Il est possible de le faire en appelant le 03 82 33 11 46.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Xonville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Xonville. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Xonville, le maximum pour obtenir l'eau potable est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIE du Soiron

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIE du Soiron gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIE du Soiron est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Xonville

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Xonville, il faut rentrer en contact avec SIE du Soiron au 03 82 33 11 46. Si vous emménagez sur Xonville, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Xonville, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Xonville, il va falloir apporter cette liste de documents à SIE du Soiron :

  • adresse à Xonville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Xonville ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Xonville, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Xonville.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Xonville et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Xonville

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Xonville. SIE du Soiron publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Xonville (54800)
Qualité de l'eau à Xonville Résultats publiés
Conformité microbiologique 99%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.2%
Fréquence des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.7%
Taux de réclamations 1.49/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIE du Soiron distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SIE du Soiron doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SIE du Soiron propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SIE du Soiron

Les fuites d'eau sur le réseau SIE du Soiron sont estimées à 60.5 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Xonville est 7.2%. Ce taux équivaut aux chiffres de SIE du Soiron sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Xonville sont d'environ 0.09 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Xonville pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Xonville est de 3.7% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 1.49 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers SIE du Soiron. Ne sont pas contemplées les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Xonville ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIE du Soiron

Prix de l'eau à Xonville

Prix de l'eau à Xonville (54800)


7.35€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Xonville au 1er janvier 2019 est de 3,47€ / m3 auquel il faut rajouter 3,88 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.35€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Xonville change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Xonville. Plus la population est dispersée sur Xonville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Xonville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON.

Evolution du prix de l'eau à Xonville depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Xonville ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Xonville, il faut téléphoner à SIE du Soiron.

En effet, c'est la collectivité de Xonville a choisi SIE du Soiron pour le service des eaux à Xonville.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Xonville

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Xonville, il est recommandé de joindre SIE du Soiron au 03 82 33 11 46.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Xonville, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Xonville

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Xonvillois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Xonville peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Xonville ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIE du Soiron intervient afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris SIE du Soiron, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Xonville.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à XonvilleLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Xonvillois des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SIE du Soiron.

Informations à propos de Xonville

Xonville fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON.

La mairie est située à l'adresse Grande rue 54800 Xonville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 82 33 70 61.

Xonville est composé de 136 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Xonville

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09 71 07 85 19