SIE du Soiron : Service des eaux Sponville

L'eau à Sponville : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIE du Soiron et dessert 115 habitants à Sponville. C'est le fournisseur d'eau à Sponville qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SIE du Soiron, il faut téléphoner au 03 82 33 11 46. SIE du Soiron est situé au 31 Rue des Pivoines 54800 Conflans-en-Jarnisy.

Mise en service de l'eau à Sponville (54800)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à SponvillePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Sponville, il est possible de rentrer en contact avec SIE du Soiron. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 82 33 11 46.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sponville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Sponville. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Sponville, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIE du Soiron

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIE du Soiron gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIE du Soiron peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sponville

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Sponville, il suffit de se mettre en contact avec SIE du Soiron au 03 82 33 11 46. En cas d'arrivée sur Sponville, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Sponville, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Sponville, il va falloir apporter cette liste de documents à SIE du Soiron :

  • adresse postale à Sponville ;
  • date prévue d'emménagement à Sponville ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sponville, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sponville.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Sponville et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Sponville

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sponville. SIE du Soiron publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Sponville (54800)
Qualité de l'eau à Sponville Résultats publiés
Conformité microbiologique 99%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 60.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.2%
Fréquence des interruptions 0.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.7%
Taux de réclamations 1.49/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIE du Soiron distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIE du Soiron doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SIE du Soiron distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIE du Soiron

Les problèmes de fuites avec SIE du Soiron sont estimées à 60.5 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sponville est 7.2%. Ce taux équivaut aux chiffres de SIE du Soiron sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Sponville équivalent à 0.09 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Sponville pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Sponville est situé à 3.7% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.49 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIE du Soiron. Ne sont pas contemplées les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Sponville ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIE du Soiron

Prix de l'eau à Sponville

Prix de l'eau à Sponville (54800)


7.35€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Sponville au 1er janvier 2019 est de 3,47€ / m3 auquel il faut rajouter 3,88 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.35€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Sponville change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Sponville. Plus les habitants sont dispersés sur Sponville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Sponville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON.

Evolution du prix de l'eau à Sponville depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Sponville ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Sponville, il faut alors joindre SIE du Soiron.

En effet, c'est la collectivité de Sponville a choisi SIE du Soiron pour le service des eaux à Sponville.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Sponville

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Sponville, vous devez appeler SIE du Soiron au 03 82 33 11 46.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux à Sponville, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sponville

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Sponvillois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Sponville peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Sponville ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIE du Soiron peut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SIE du Soiron, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Sponville.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à SponvilleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Sponvillois ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SIE du Soiron.

Infos concernant la commune de Sponville

Sponville fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des Eaux du SOIRON.

La mairie est située à l'adresse 21, rue Notre-Dame 54800 Sponville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 82 20 50 97.

Sponville est composé de 115 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sponville

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09 71 07 85 19