Eaux de Normandie Saint-Léonard : téléphone et détails

Quelles sont les coordonnées d'Eaux de Normandie Saint-Léonard ?

Contacter Eaux de Normandie Saint-Léonard par téléphone

Il faut composer le 09 69 365 265 pour joindre Eaux de Normandie Saint-Léonard (horaires inconnus).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro d'Eaux de Normandie Saint-Léonard au 0 969 366 266, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter Eaux de Normandie Saint-Léonard sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Seine-Maritime, dont Fécamp et Barentin, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email d'Eaux de Normandie Saint-Léonard.

Adresses postales et agences d'Eaux de Normandie Saint-Léonard

L'agence d'Eaux de Normandie Saint-Léonard se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi 8h30-12h – 14h-16h30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Eaux de Normandie Saint-Léonard ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Eaux de Normandie Saint-Léonard.

1. 1 Formuler votre réclamation

   Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse ZA des Hautes Falaises. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

2. 2 Demander un réexamen

   Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

   En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

   Saisir le médiateur en ligne

   …ou par courrier :

   Médiation de l'eau
   BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Quelle est la qualité de service d'Eaux de Normandie Saint-Léonard ?

Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des services gérés par Eaux de Normandie Saint-Léonard.

Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes).