SAUR Normandie : Service des eaux Blacqueville

L'eau à Blacqueville : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et dessert 599 habitants à Blacqueville. C'est ce service des eaux à Blacqueville avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SAUR Normandie, il faut téléphoner au 02 50 72 40 00. SAUR Normandie est situé au RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Mise en sercice du compteur d'eau à Blacqueville (76190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BlacquevillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Blacqueville, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 50 72 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Blacqueville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Blacqueville. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Blacqueville, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Normandie est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Blacqueville

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Blacqueville, il suffit de contacter SAUR Normandie au 02 50 72 40 00. En cas d'arrivée sur Blacqueville, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Blacqueville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Blacqueville, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse postale à Blacqueville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Blacqueville ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Blacqueville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Blacqueville.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Blacqueville et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité des services et qualité de l'eau à Blacqueville

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Blacqueville. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Blacqueville doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Blacquevillais d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 76.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Blacqueville est exactement 4%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Normandie sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Blacqueville est de 2.34% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Normandie. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Blacqueville sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Blacqueville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Blacqueville varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Blacqueville. Plus les habitants sont dispersés sur Blacqueville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Blacqueville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CAUX AUSTREBERTHE.

Evolution du prix de l'eau à Blacqueville depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Blacqueville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Blacqueville, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

Présicément, c'est la collectivité de Blacqueville a choisi SAUR Normandie pour la distribution d'eau à Blacqueville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Blacqueville

En général, en cas de coupure d'eau à Blacqueville, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 50 72 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Blacqueville, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Blacqueville

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est nécessaire de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Blacquevillais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Blacqueville peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Blacqueville voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Normandie intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Normandie, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Blacqueville.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à BlacquevilleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Blacquevillais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos de Blacqueville

Blacqueville fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CAUX AUSTREBERTHE.

La mairie est située à l'adresse Route du Neufbosc 76190 Blacqueville. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 35 91 27 31.

Blacqueville est composé de 599 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Blacqueville

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09 71 07 85 19