Veolia Eau Bosc-Guérard-Saint-Adrien : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et alimente 861 personnes à Bosc-Guérard-Saint-Adrien. C'est le bon service des eaux à Bosc-Guérard-Saint-Adrien qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bosc-Guérard-Saint-Adrien, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Bosc-Guérard-Saint-Adrien). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bosc-Guérard-Saint-Adrien pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bosc-Guérard-Saint-Adrien, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Bosc-Guérard-Saint-Adrien

Pour activer votre abonnement eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Bosc-Guérard-Saint-Adrien, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bosc-Guérard-Saint-Adrien, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Bosc-Guérard-Saint-Adrien, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Bosc-Guérard-Saint-Adrien ;
  • date d'emménagement à Bosc-Guérard-Saint-Adrien ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bosc-Guérard-Saint-Adrien, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bosc-Guérard-Saint-Adrien.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Bosc-Guérard-Saint-Adrien et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Bosc-Guérard-Saint-Adrien, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Bosc-Guérard-Saint-Adrien : SIAEPA DE MONTVILLE.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien : d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité SIAEPA DE MONTVILLE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Bosc-Guérard-Saint-Adrien.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien. Veolia Eau diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien (76710)
Qualité de l'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 90
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 210
Fuites d'eau 5.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.12%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bosc-Guérard-Saint-Adrien
Taux de factures impayés 2.65%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bosc-Guérard-Saint-Adrien

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau sert une eau ayant répondu à près de 90 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau répondant à 210 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 5.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien est exactement 0.12%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien monte aux alentours de 2.65% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien

Prix de l'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien (76710)


4.88€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Bosc-Guérard-Saint-Adrien au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 2,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.88€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bosc-Guérard-Saint-Adrien, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEPA DE MONTVILLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour demander l'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien, il faut contacter le service client Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Bosc-Guérard-Saint-Adrien a choisi de mandater Veolia Eau pour la distribution d'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bosc-Guérard-Saint-Adrien, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Bosc-Guérard-Saint-Adrien

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Bosc-Guérardais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Bosc-Guérard-Saint-Adrien peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Bosc-Guérard-Saint-Adrien ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux administrés de Bosc-Guérard-Saint-Adrien.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Bosc-Guérard-Saint-AdrienLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Bosc-Guérardais et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Bosc-Guérard-Saint-Adrien

Bosc-Guérard-Saint-Adrien fait partie de la collectivité SIAEPA DE MONTVILLE.

La mairie est située à l'adresse Route de Tendos 76710 Bosc-Guérard-Saint-Adrien. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 35 33 73 50.

Bosc-Guérard-Saint-Adrien est composé de 861 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bosc-Guérard-Saint-Adrien

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