Eaux de Normandie Maromme : Service des eaux Fresquiennes

L'eau à Fresquiennes : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eaux de Normandie Maromme et fournit 1066 habitants à Fresquiennes. C'est ce service des eaux à Fresquiennes avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Eaux de Normandie Maromme, il est possible d'appeler au 09 69 36 52 65. Eaux de Normandie Maromme est situé 37 rue Raymond Duflo 76150 Maromme.

Ouverture du compteur eau à Fresquiennes (76570)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à FresquiennesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Fresquiennes, il est possible de rentrer en contact avec Eaux de Normandie Maromme. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 36 52 65.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Fresquiennes). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Fresquiennes. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Fresquiennes, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaux de Normandie Maromme

Chargé de distribuer l'eau potable, Eaux de Normandie Maromme gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eaux de Normandie Maromme peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Fresquiennes

Pour démarrer votre abonnement eau à Fresquiennes, il est nécessaire de contacter Eaux de Normandie Maromme au 09 69 36 52 65. Si vous emménagez sur Fresquiennes, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Fresquiennes, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Fresquiennes, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Eaux de Normandie Maromme :

  • adresse postale à Fresquiennes ;
  • date d'arrivée dans le logement à Fresquiennes ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Fresquiennes, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Fresquiennes.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Fresquiennes et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Fresquiennes ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Fresquiennes, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Fresquiennes : SMAEPA DE SIERVILLE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Fresquiennes : tout d'abord tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité SMAEPA DE SIERVILLE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Fresquiennes.

Qualité de l'eau et des services associés à Fresquiennes

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Fresquiennes. Eaux de Normandie Maromme partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Fresquiennes (76570)
Qualité de l'eau à Fresquiennes Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Fresquiennes
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fresquiennes
Taux de réclamations 1.46/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eaux de Normandie Maromme distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Eaux de Normandie Maromme doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Eaux de Normandie Maromme propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Eaux de Normandie Maromme

Les problèmes de pertes sur le réseau Eaux de Normandie Maromme sont estimées à 87.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Fresquiennes est estimé à 1%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Eaux de Normandie Maromme sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Eaux de Normandie Maromme

Prix de l'eau à Fresquiennes

Il faut savoir que le prix de l'eau à Fresquiennes varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Fresquiennes. Plus les habitants sont dispersés sur Fresquiennes et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Fresquiennes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEPA DE SIERVILLE.

Evolution du prix de l'eau à Fresquiennes depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Fresquiennes ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Fresquiennes, il faut alors joindre Eaux de Normandie Maromme.

En effet, c'est la collectivité de Fresquiennes a délégué Eaux de Normandie Maromme pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Fresquiennes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Fresquiennes

En général, en cas de coupure d'eau à Fresquiennes, vous devez appeler Eaux de Normandie Maromme au 09 69 36 52 65.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Fresquiennes, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Fresquiennes

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Fresquiennais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Fresquiennes peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Fresquiennes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eaux de Normandie Maromme peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Eaux de Normandie Maromme, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Fresquiennes.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à FresquiennesLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Fresquiennais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Eaux de Normandie Maromme.

Infos concernant la ville de Fresquiennes

Fresquiennes fait partie de la collectivité SMAEPA DE SIERVILLE.

La mairie est située à l'adresse 41, rue du Centre 76570 Fresquiennes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 35 32 51 92.

Fresquiennes est composé de 1066 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fresquiennes

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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