Eaux de Normandie : Service des eaux Le Bocasse

Le distributeur d'eau au Bocasse est Eaux de Normandie. Le numéro de téléphone de Eaux de Normandie est le 09 69 365 265. Le prix de l'eau au Bocasse est de 2,92 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau au Bocasse : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Eaux de Normandie. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs au Bocasse. C'est l'organisme au Bocasse qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Eaux de Normandie

Pour joindre Eaux de Normandie, il suffit d'appeler le 09 69 365 265. Eaux de Normandie est placé ZA des Hautes Falaises 76400 Saint-Léonard.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi au Bocasse : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Eaux de Normandie Saint-Léonard que vous devez contacter, au 09 69 365 265 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau au Bocasse

Nom du distributeur d'eau	💧 Eaux de Normandie Saint-Léonard
Logo officiel
Numéro de téléphone	09 69 365 265
Numéro en cas d'urgence	0 969 366 266
Adresse	ZA des Hautes Falaises 76400  Saint-Léonard
Page web	Site web

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Bon à savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau au Bocasse, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaux de Normandie

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants du Bocasse, c'est Eaux de Normandie qui assure cette mission. Par conséquent, Eaux de Normandie effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Eaux de Normandie s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent au Bocasse que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Le Bocasse

Souscription du contrat eau au Bocasse

En cas d'emménagement au Bocasse, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau au Bocasse varie selon le type de logement habité :

• Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
2. La relève des index de consommation ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux au Bocasse

La résiliation du contrat d'eau au Bocasse est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à Eaux de Normandie de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Eaux de Normandie, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau au Bocasse

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Le Bocasse, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,92 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau au Bocasse ?

Le prix de l'eau au Bocasse est de 2,92 € / m3.

Pour les usagers de la ville du Bocasse, le tarif eau potable est fixé par SMAEPA DE SIERVILLE à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années au Bocasse ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau au Bocasse depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau au Bocasse, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :

• Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
• Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
• La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau au Bocasse ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune du Bocasse, c'est Eaux de Normandie l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
• Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau au Bocasse ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau au Bocasse, il faut contacter Eaux de Normandie au 09 69 365 265.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

L'eau potable à Le Bocasse provient des ouvrages de SMAEPA DE SIERVILLE :

• CAP ANCEAUMEVILLE NOUVEAU S2
• CAP SIERVILLE