SMAEPA Sierville : Service des eaux Le Bocasse

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SMAEPA Sierville et dessert 732 habitants au Bocasse. C'est le fournisseur d'eau au Bocasse qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SMAEPA Sierville, il faut téléphoner au 02 35 32 18 89. SMAEPA Sierville se trouve à l'adresse Maison du Syndicat 20 route des Renfeugères 76690 SIERVILLE.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Bocasse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau au Bocasse, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SMAEPA Sierville. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 35 32 18 89.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Bocasse). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Bocasse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Bocasse, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SMAEPA Sierville

En charge du réseau d'eau potable, SMAEPA Sierville gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SMAEPA Sierville est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Le Bocasse

Pour activer votre abonnement eau au Bocasse, il suffit de se mettre en contact avec SMAEPA Sierville au 02 35 32 18 89. Si vous emménagez sur Le Bocasse, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs au Bocasse, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Bocasse
Nom du distributeur d'eau 💧 SMAEPA Sierville
Numéro de téléphone 02 35 32 18 89
Adresse
Maison du Syndicat 20 route des Renfeugères
76690  SIERVILLE
Mail smaepa-sierville2@orange.fr
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Le Bocasse, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SMAEPA Sierville :

  • adresse la plus exacte possible au Bocasse ;
  • date prévue d'emménagement au Bocasse ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune du Bocasse, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Bocasse.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner du Bocasse et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau au Bocasse ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau du Bocasse...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère du Bocasse : SMAEPA DE SIERVILLE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau au Bocasse : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité SMAEPA DE SIERVILLE, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau du Bocasse.

Qualité de l'eau et des services associés au Bocasse

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité au Bocasse. SMAEPA Sierville publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau au Bocasse (76690)
Qualité de l'eau au Bocasse Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Bocasse
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Bocasse
Taux de réclamations 1.46/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SMAEPA Sierville distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SMAEPA Sierville se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SMAEPA Sierville respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SMAEPA Sierville

Les fuites sur le réseau de distribution SMAEPA Sierville sont estimées à 87.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau au Bocasse est de 1%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SMAEPA Sierville sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SMAEPA Sierville

Prix de l'eau au Bocasse

Le prix de l'eau au robinet au Bocasse fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau au Bocasse. Plus la population est répartie sur Le Bocasse et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune du Bocasse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEPA DE SIERVILLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Bocasse sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable au Bocasse ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau au Bocasse, il est donc nécessaire de contacter SMAEPA Sierville.

En effet, c'est la collectivité du Bocasse a choisi SMAEPA Sierville pour la distribution d'eau au Bocasse.

Coupure d'eau : qui appeler au Bocasse

En général, en cas de coupure d'eau au Bocasse, il est nécessaire d'appeler SMAEPA Sierville au 02 35 32 18 89.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux au Bocasse, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable au Bocasse

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Bocassien sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants du Bocasse peuvent optionnellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Le Bocasse ou en cas de fuite d'eau importante, SMAEPA Sierville intervient afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, même SMAEPA Sierville, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés du Bocasse.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau au BocasseLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Bocassien et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SMAEPA Sierville.

Infos concernant la commune du Bocasse

Le Bocasse fait partie de la collectivité SMAEPA DE SIERVILLE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 76690 Le Bocasse. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 35 33 22 24.

Le Bocasse est composé de 732 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Bocasse

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