Veolia Eau Sainte-Austreberthe : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Sainte-Austreberthe est Veolia Eau. Le numéro de téléphone de Veolia Eau est le 0 969 367 261. Le prix de l'eau à Sainte-Austreberthe est de 2,92 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Sainte-Austreberthe : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Sainte-Austreberthe. C'est l'organisation à Sainte-Austreberthe qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau

Pour joindre Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Sainte-Austreberthe : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Veolia Eau 37 que le client doit approcher, au 0 969 367 261 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Sainte-Austreberthe

Nom du distributeur d'eau	💧 Veolia Eau 37
Logo officiel
Numéro de téléphone	0 969 367 261
Adresse	TSA 70121 37911  Tours
Page web	Site web

Toutes vos démarches déménagement à Sainte-Austreberthe Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Sainte-Austreberthe, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Sainte-Austreberthe, c'est Veolia Eau qui assure cette mission. Dans ce contexte, Veolia Eau assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Veolia Eau s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Sainte-Austreberthe qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Sainte-Austreberthe

Souscription du contrat eau à Sainte-Austreberthe

En cas d'emménagement à Sainte-Austreberthe, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Sainte-Austreberthe dépend du type de logement :

• Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

1. L'adresse du logement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Sainte-Austreberthe

La résiliation du contrat d'eau à Sainte-Austreberthe est une étape essentielle lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Veolia Eau de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Veolia Eau, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Sainte-Austreberthe

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Sainte-Austreberthe, le prix de l'eau est de 2,92 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Sainte-Austreberthe ?

Le prix de l'eau à Sainte-Austreberthe est de 2,92 € / m3.

Dans la ville de Sainte-Austreberthe, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SMAEPA DE SIERVILLE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Sainte-Austreberthe ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Sainte-Austreberthe depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Sainte-Austreberthe, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

• La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
• La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
• La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
• La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Sainte-Austreberthe ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Sainte-Austreberthe, c'est Veolia Eau qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Sainte-Austreberthe ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sainte-Austreberthe, il faut contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

L'eau potable à Sainte-Austreberthe provient des ouvrages de SMAEPA DE SIERVILLE :

• CAP ANCEAUMEVILLE NOUVEAU S2
• CAP SIERVILLE