Eaux de Normandie Maromme : Service des eaux Montigny
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Le fonctionnement est donc différent d'une localité à une autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet est garantie aux normes en tout lieu. Voici toutes les informations utiles au sujet de l'alimentation en eau à Montigny : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 Gestion de l'eau à Montigny : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau le Syndicat des eaux de Maromme. Ce dispositif approvisionne tous les habitants à Montigny. C'est l'organisation à Montigny qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Eaux de Normandie Maromme
Pour joindre Eaux de Normandie Maromme, il suffit d'appeler le 09 69 36 52 65. Eaux de Normandie Maromme se trouve à l'adresse 37 rue Raymond Duflo 76150 Maromme.
C'est justement le service à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Montigny. Effectivement, le service des eaux est le contact principal pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Eaux de Normandie Maromme que le client doit joindre, au 09 69 36 52 65 ou via Internet.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 Eaux de Normandie Maromme |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 09 69 36 52 65 |
| Adresse |
37 rue Raymond Duflo 76150 Maromme |
Toutes vos démarches déménagement à Montigny Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
À savoir : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Montigny, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Eaux de Normandie Maromme
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Montigny, c'est Eaux de Normandie Maromme qui assure cette mission. De cette façon, Eaux de Normandie Maromme assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
Eaux de Normandie Maromme s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Montigny que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Montigny
Souscription du contrat eau à Montigny
En cas d'emménagement à Montigny, une des choses à demander pour le logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Montigny incombe au type de logement habité :- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Montigny
La résiliation du contrat d'eau à Montigny est envisageable dès lors que vous connaissez la date du déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus simple est de demander à Eaux de Normandie Maromme de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Eaux de Normandie Maromme, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau à Montigny
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Montigny, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,88 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le prix du m3 d'eau à Montigny ?
Le prix à prévoir pour l'eau à Montigny au 1er janvier 2019 est de 1,9€/m3 auquel il faut rajouter 1,59 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,49€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Montigny, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEPA DE MONTVILLE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Montigny ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Montigny depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Malgré tout, il faut faire des traitements coûteux pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Montigny, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :- Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique varie en fonction des investissements engagés par les communes.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Montigny ?
Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion privée (régie communale ou inter-communale). Pour les citoyens de Montigny, c'est le Syndicat des eaux de Maromme qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Montigny ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Montigny, il faut contacter Eaux de Normandie Maromme au 09 69 36 52 65.Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle excède du double la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive Eaux de Normandie Maromme est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Montigny
| Qualité de l'eau à Montigny | Infos |
|---|---|
| Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 90 |
| Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 210 |
| Fuites d'eau | 5.4m3/km/j |
| Taux de rénovation du réseau | 0.12% |
| Nombre d'interruptions | Données indisponibles pour Montigny |
| Factures impayées en pourcentage | 2.65% |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Montigny |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Montigny
Conformité microbiologique à Montigny
Eaux de Normandie Maromme réalise annuellement 90 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Montigny
Eaux de Normandie Maromme distribue une eau répondant à 210 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Eaux de Normandie Maromme
Les fuites sur le réseau de distribution Eaux de Normandie Maromme sont estimées à 5.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montigny
Le pourcentage de renouvellement moyen à Montigny est 0.12%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Eaux de Normandie Maromme sur les 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montigny
Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Les habitant de Montigny et habitantes de Montigny ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Montigny ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Eaux de Normandie Maromme peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montigny
Le taux de factures d'eau non payées à Montigny est situé à 2.65% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au chiffre des réclamations, il est situé à pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction envers Eaux de Normandie Maromme. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Montigny sont considérés.
Service de l'eau à Montigny : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Montigny ?
Le pôle eau à Montigny est organisé par Eaux de Normandie Maromme. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Comment puis-je régler la mensualité Eaux de Normandie Maromme ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Montigny est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Eaux de Normandie Maromme.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Montigny ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !