Suez, service de l'eau à Fécamp
Suez est en charge de la distribution d'eau potable à Fécamp. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Suez, appelez le 09 69 365 265 (horaires inconnus). À Fécamp, le prix du mètre cube d'eau est de 2,79 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SIAEPA de la Region de Fecamp-Sud-Ouest.
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée à Fécamp |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Eaux de Normandie Saint-Léonard |
| 💬 Contact | 09 69 365 265 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,79 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 4,36 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 80 % |
Données SISPEA 2023
Un déménagement à Fécamp ? Pour mon abonnement eau, je demande…
À Fécamp j'appelle le :
09 69 365 265
(horaires inconnus)
À Fécamp, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez au 0 969 366 266 (ouvert 24/7).
À Fécamp l'agence physique la plus proche est située :
Suez
ZA des Hautes Falaises
76400 Saint-Léonard
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Eaux de Normandie Saint-Léonard .
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l'eau à Fécamp
1 ville et 3 réseaux d'eau potable
Fécamp est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
- FECAMP VILLE T-14 ABONNES
- COLLEVILLE HS 2 maisons
- FECAMP SUD-OUEST 12 ABONNES
La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Fécampois et Fécampoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Fécamp
À Fécamp, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 80%
L'eau distribuée à Fécamp est contrôlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Normandie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 31 70 96 96. L'adresse de l'agence est :
2 place Jean-Nouzille, 14000 Caen
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Fécamp, consultez le site de l'ARS Normandie : https://www.normandie.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 80 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIAEPA de la Region de Fecamp-Sud-Ouest
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 80 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Ca Fécamp Caux Littoral Agglomération
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 79 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 2,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 2,7 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,38 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,21 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau SIAEPA de la Region de Fecamp-Sud-Ouest
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 80,8 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 7,2 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 6,6 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 1,06 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 3,07 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 95,3% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 3,64 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | 11,44 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Ca Fécamp Caux Littoral Agglomération
L'eau du robinet à Fécamp est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Fécamp et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Fécamp
- La dureté de l'eau à Fécamp est de 27.4°f d'après une analyse du 27/11/2025 sur le réseau FECAMP VILLE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Fécamp est de 15.5°f d'après une analyse du 15/12/2025 sur le réseau COLLEVILLE HS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Fécamp est de 15.7°f d'après une analyse du 16/12/2025 sur le réseau FECAMP SUD-OUEST. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Fécamp
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau FECAMP SUD-OUEST. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
Réseau : FECAMP VILLE
- Le taux moyen de PFAS à Fécamp est de 0µg/L d'après une analyse du 27/11/2025 sur le réseau FECAMP VILLE.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS · valeur limite : 0,1 µg/L
Réseau : COLLEVILLE HS
- Le taux moyen de PFAS à Fécamp est de 0.005µg/L d'après une analyse du 10/03/2025 sur le réseau COLLEVILLE HS.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Fécamp
Réseau : FECAMP VILLE
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau FECAMP VILLE :
- Le chloridazone desphényl (analyse du 16/12/2025) : 0.220µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le chloridazone méthyl desphényl (analyse du 16/12/2025) : 0.130µg/L. La valeur limite pour le chloridazone méthyl desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le chlorothalonil r417888 (analyse du 16/12/2025) : 0.146µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil r417888 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le total des pesticides analysés (analyse du 27/11/2025) : 0.745µg/L. La valeur limite pour le total des pesticides analysés dans l'eau potable est de 0.5µg/L.
Réseau : COLLEVILLE HS
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau COLLEVILLE HS.
Réseau : FECAMP SUD-OUEST
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau FECAMP SUD-OUEST :
- Le chloridazone desphényl (analyse du 27/11/2025) : 0.672µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le chloridazone méthyl desphényl (analyse du 27/11/2025) : 0.247µg/L. La valeur limite pour le chloridazone méthyl desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le chlorothalonil r417888 (analyse du 27/11/2025) : 0.169µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil r417888 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le total des pesticides analysés (analyse du 17/10/2024) : 1.026µg/L. La valeur limite pour le total des pesticides analysés dans l'eau potable est de 0.5µg/L.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Fécamp ?
À Fécamp un mètre cube d'eau coûte :
- SIAEPA de la Region de Fecamp-Sud-Ouest : 2,79 € / m³
- Ca Fécamp Caux Littoral Agglomération : 2,77 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Fécamp ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Fécamp, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité du SIAEPA de la Region de Fecamp-Sud-Ouest à 2,79 € / m³.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Fécamp, la distribution de l'eau est gérée par SIAEPA de la Region de Fecamp-Sud-Ouest. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Fécamp, la collectivité SIAEPA de la Region de Fecamp-Sud-Ouest a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville de Fécamp en délégation.
Comment payer votre facture d'eau à Fécamp ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Eaux de Normandie Saint-Léonard . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Eaux de Normandie Saint-Léonard ZA des Hautes Falaises, 76400 Saint-Léonard. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 365 265 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Fécamp. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.