Veolia Eau Nice (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Joindre Veolia Eau Nice

Pour joindre Veolia Eau Nice, le client peut composer le 04 93 54 96 28. Comme autre option, il est recommandé aussi de prendre rendez-vous à l'agence Veolia Eau Nice qui se trouve à l'adresse suivante :

✉️ chemin Cimetière de l'Est, 06000 Nice

Motifs pour contacter la société Veolia Eau Nice ?

En tant que délégation de service public, Veolia Eau Nice est responsable de la facturation, les relevés de compteur et d'entretenir les réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :

  • Mettre en service le compteur d'eau ;
  • Fermer son compteur d'eau ;
  • Répondre à vos questions concernant l'eau.

Mise en service du compteur d'eau Veolia Eau Nice au moment de l'emménagement

En cas d'arrivée dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service eau potable de Veolia Eau Nice (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Veolia Eau Nice peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Veolia Eau Nice requiert le paiement de frais d'accès. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur varient entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par Veolia Eau Nice.

Résilier le compteur Veolia Eau Nice suite à un départ

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est nécessaire de téléphoner au service client Veolia Eau Nice de manière à fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
  • La référence client Veolia Eau Nice ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Demander la fermeture Veolia Eau Nice via l'espace personnel Hormis la demande de clôture par téléphone Veolia Eau Nice, il est dans la plupart des cas proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Si le fournisseur Veolia Eau Nice propose ce service, il suffit de se connecter à votre compte client Veolia Eau Nice. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la clôture en ligne du contrat Veolia Eau Nice.

Tout savoir sur la facture d'eau

Ici retrouvez l'ensemble des détails pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Veolia Eau Nice.

Ce qui compose ma facture Veolia Eau Nice

La facture d'eau Veolia Eau Nice s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.

L'abonnement se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à Veolia Eau Nice.

Le montant des consommations résulte du nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index multiplié par le prix du m3 d'eau avec Veolia Eau Nice.

Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux taux différents existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de une taxe de 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de mensualité : le service client à appeler ?

En cas de problème sur la facture d'eau, anomalie lié au montant de la facture ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de remonter cela au service à la clientèle d'Veolia Eau Nice :

Service client Veolia Eau Nice
chemin Cimetière de l'Est
06000 Nice

Téléphone : 04 93 54 96 28

Comprendre le coût du m3 d'eau chez Veolia Eau Nice

Le tarif de l'eau est choisi directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Veolia Eau Nice). Ainsi, il y a pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

De manière à trouver le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Veolia Eau Nice dans ma commune

L'autre solution est de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes se justifient notamment avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.

La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué pour les infrastructures jouent aussi sur le prix du m3 d'eau.

Par ailleurs, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les conduits s'étendent, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.

Communes gérées par Veolia Eau Nice

Pour retrouver plus d'informations au sujet de Veolia Eau Nice pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau ou du coût de l'eau, dirigez-vous vers votre commune :

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19