Veolia Eau Allos : Service des eaux

L'eau à Allos : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Veolia Eau Méditerranée et dessert 691 habitants à Allos. Il s'agit du fournisseur d'eau à Allos qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Allos (04260)

Je souhaite mettre en service l'eau à AllosAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Allos, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Allos). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Allos. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Allos, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Méditerranée

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Méditerranée se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Méditerranée est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Allos

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Allos, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Allos, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Allos, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Allos, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse physique à Allos ;
  • date prévue d'arrivée à Allos ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 15 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d'Allos, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Allos.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager d'Allos et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Allos

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Allos. Veolia Eau Méditerranée publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Allos (04260)
Qualité de l'eau à Allos Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 47.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 17.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Allos
Taux de factures impayés 8.87%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Allos

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Veolia Eau Méditerranée doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 47.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Allos est exactement 17.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Méditerranée sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Allos monte à 8.87% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau Méditerranée. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Allos ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Allos

Prix de l'eau à Allos (04260)


3.31€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Allos au 1er janvier 2019 est de 1,14€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.31€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Allos varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Allos. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Allos et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d'Allos, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Allos.

Evolution du prix de l'eau à Allos depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est très stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Allos ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Allos, le particulier doit contacter Veolia Eau Méditerranée.

Présicément, c'est la collectivité d'Allos a mandaté Veolia Eau Méditerranée pour la distribution d'eau à Allos.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Allos

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Allos, vous devez appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Allos, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Allos

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Allossard sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d'Allos ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Allos voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Méditerranée peut intervenir en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau Méditerranée, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants d'Allos.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à AllosLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Allossard et l'ensemble des Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Méditerranée.

Infos concernant la commune d'Allos

Allos fait partie de la collectivité Allos.

La mairie est située à l'adresse Le Village 04260 Allos. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 92 83 18 00.

Allos est composé de 691 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Allos

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09 71 07 85 19