Veolia Eau Gorbio : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Méditerranée et fournit 1284 habitants à Gorbio. C'est le bon service des eaux à Gorbio à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau Méditerranée, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se situe TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gorbio avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Gorbio, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Gorbio). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gorbio pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gorbio, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Méditerranée

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Méditerranée se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Méditerranée peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Gorbio

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Gorbio, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Gorbio, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Gorbio, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Gorbio, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse la plus exacte possible à Gorbio ;
  • date d'arrivée à Gorbio ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Gorbio, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Gorbio.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Gorbio et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Gorbio ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Gorbio.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Gorbio : Communauté d'Agglomération de la Riviera Française (CARF).

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Gorbio : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération de la Riviera Française (CARF), chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, chargées de protéger les ressources en eau de Gorbio.

Qualité de l'eau à Gorbio

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Gorbio. Veolia Eau Méditerranée publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Gorbio (06500)
Qualité de l'eau à Gorbio Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.3%
Fuites d'eau 89.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 10.1%
Fréquence des interruptions 0.41/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.13%
Taux de réclamations 0.76/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Méditerranée se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau Méditerranée distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98.3%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Méditerranée

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 89.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Gorbio est 10.1%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Méditerranée depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Gorbio se situent en moyenne aux alentours de 0.41 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Gorbio pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Gorbio est aux alentours de 3.13% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 0.76 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Méditerranée. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Gorbio sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Gorbio

Le tarif pour l'eau à Gorbio varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Gorbio. Plus les habitants sont dispersés sur Gorbio et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Gorbio, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de la Riviera Française (CARF) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gorbio

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Gorbio ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Gorbio, il faut téléphoner à Veolia Eau Méditerranée.

Présicément, c'est la collectivité de Gorbio a mandaté Veolia Eau Méditerranée pour la distribution d'eau à Gorbio.

Eau coupée ? Qui appeler à Gorbio

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Gorbio, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Gorbio, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Gorbio

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Gorbarin sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Gorbio peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Gorbio ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Méditerranéedoit intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Veolia Eau Méditerranée, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Gorbio.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à GorbioLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Gorbarin des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Renseignements supplémentaires à propos de Gorbio

Gorbio fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de la Riviera Française (CARF).

La mairie est située à l'adresse Ancien chemin de Menton 06500 Gorbio. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 92 10 66 50.

Gorbio est composé de 1284 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gorbio

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