Suez Eau SIEMLY : téléphone et détails
Suez Eau SIEMLY est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Rhône et de la Loire, dont Beauvallon et Chaussan. Le numéro de téléphone de Suez Eau SIEMLY est le 09 77 40 84 08 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). Suez Eau SIEMLY dessert une population d'environ 11870 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 12 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 11870 habitants |
| Téléphone | 09 77 40 84 08 |
| Adresse postale | 180 Rte de Saint-Etienne - 69590 Saint-Symphorien-sur-Coise |
Quelles sont les coordonnées de Suez Eau SIEMLY ?
Contacter Suez Eau SIEMLY par téléphone
Il faut composer le 09 77 40 84 08 pour joindre Suez Eau SIEMLY (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Suez Eau SIEMLY au 0977 401 133, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter Suez Eau SIEMLY sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Rhône et de la Loire, dont Beauvallon et Chaussan, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email de Suez Eau SIEMLY est [email protected].
Adresses postales et agences de Suez Eau SIEMLY
L'agence de Suez Eau SIEMLY se situe au :
Syndicat Mixte des Eaux des Monts du Lyonnais et de la basse vallée du Gier
180 Rte de Saint-Etienne
69590, Saint-Symphorien-sur-Coise
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 13h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Suez Eau SIEMLY ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Suez Eau SIEMLY.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 180 Rte de Saint-Etienne. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Suez Eau SIEMLY dessert 12 communes
Si vous emménagez dans l'une des 12 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Suez Eau SIEMLY vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 09 77 40 84 08. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Suez Eau SIEMLY et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Syndicat Mixte des Eaux des Monts du Lyonnais et de la Basse Vallée du Gier (SIEMLY) |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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