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Suez Eau Saint-Didier-sous-Riverie : Service des eaux

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent d'une localité à une autre. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est garantie aux normes en tout lieu. On fait le point sur les informations s'agissant de la gestion de l'eau à Saint-Didier-sous-Riverie : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Didier-sous-Riverie : qui contacter ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau le Syndicat Mixte des Eaux des Monts du Lyonnais et de la basse vallée du Gier. Cette structure organise la desserte de l'ensemble des individus à Saint-Didier-sous-Riverie. C'est ce fournisseur à Saint-Didier-sous-Riverie qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Suez Eau SIEMLY

Pour joindre Suez Eau SIEMLY, il faut téléphoner au 09 77 40 84 08. Suez Eau SIEMLY se situe 180 Rte de Saint-Etienne 69590 Saint-Symphorien-sur-Coise.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Didier-sous-Riverie. Le service des eaux est justement le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez Eau SIEMLY que le client doit approcher, au 09 77 40 84 08 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Didier-sous-Riverie
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau SIEMLY
Symbole de la marque logo Suez Eau SIEMLY
Contact téléphonique 09 77 40 84 08
Contact urgence 0977 401 133
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Vos démarches déménagement à Saint-Didier-sous-Riverie Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Saint-Didier-sous-Riverie). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Didier-sous-Riverie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Didier-sous-Riverie, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau SIEMLY

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour les habitants de Saint-Didier-sous-Riverie, c'est Suez Eau SIEMLY qui s'en occupe. Dans ce contexte, Suez Eau SIEMLY assure l'ensemble des tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Suez Eau SIEMLY met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Saint-Didier-sous-Riverie que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Didier-sous-Riverie

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Didier-sous-Riverie

Lors d'un emménagement à Saint-Didier-sous-Riverie, un des impondérables à demander pour le logement est la souscription au contrat d'eau potable. Mis à part le suivi des consommations, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Didier-sous-Riverie dépend du type de logement :
  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que les documents suivants sont réunis :
  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Suez Eau SIEMLY ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Didier-sous-Riverie

La clôture du contrat d'eau à Saint-Didier-sous-Riverie est envisageable aussitôt que la date de déménagement est connue. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à Suez Eau SIEMLY d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Suez Eau SIEMLY, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Didier-sous-Riverie

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Saint-Didier-sous-Riverie, le prix de l'eau est de 3,32 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Didier-sous-Riverie ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Saint-Didier-sous-Riverie au 1er janvier 2019 est de 3,32€/m3 auquel il faut rajouter 2,74 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.74€ le mètre cube d'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Didier-sous-Riverie ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Didier-sous-Riverie sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut faire des traitements coûteux avant de la commercialiser. De plus, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Didier-sous-Riverie, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :
  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Didier-sous-Riverie ?

Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Pour les citoyens de Saint-Didier-sous-Riverie, c'est le Syndicat Mixte des Eaux des Monts du Lyonnais et de la basse vallée du Gier l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Saint-Didier-sous-Riverie ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Saint-Didier-sous-Riverie, le mieux est d'appeler Suez Eau SIEMLY au 09 77 40 84 08.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive Suez Eau SIEMLY doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Saint-Didier-sous-Riverie

Qualité de l'eau à Saint-Didier-sous-Riverie

Conformité microbiologique à Saint-Didier-sous-Riverie

La bonne qualité de l'eau distribuée à Saint-Didier-sous-Riverie doit respecter les normes en vigueur.Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Didier-sous-Riverie

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau SIEMLY

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019).En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyée sur le réseau de distribution 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Didier-sous-Riverie

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Didier-sous-Riverie

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Dans ce cas, les Saint-Désirien et Saint-Désiriennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Didier-sous-Riverie ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau SIEMLY peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Didier-sous-Riverie

Service de l'eau à Saint-Didier-sous-Riverie : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Didier-sous-Riverie ?

Le pôle eau à Saint-Didier-sous-Riverie est géré par Suez Eau SIEMLY. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Suez Eau SIEMLY ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Didier-sous-Riverie s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau SIEMLY.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Didier-sous-Riverie ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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