Suez Eau SIEMLY : services de l'eau Ă Chaussan
Suez est en charge de la distribution d'eau potable à Chaussan. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Suez, appelez le 09 77 40 84 08 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). à Chaussan, le prix du mÚtre cube d'eau est de 3,9 ⏠/ m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le SIEMLY.
CritÚre | Donnée à Chaussan |
---|---|
đ€ Fournisseur | Suez Eau SIEMLY |
đŹ Contact | 09 77 40 84 08 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures Ă 19 heures et le samedi de 8 heures Ă 13 heures) |
đ° Prix de l'eau potable | 3,9 ⏠/ mÂł |
đ° Frais d'accĂšs au service de l'eau potable | Indisponible |
đ° Prix de l'assainissement collectif | 2,53 ⏠/ mÂł |
đ° QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau | 100 % |
đ§ QualitĂ© physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Chaussan ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
Ă Chaussan j'appelle le :
09 77 40 84 08
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures Ă 19 heures et le samedi de 8 heures Ă 13 heures)
à Chaussan, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez au 0977 401 133 (ouvert 24/7).
...une agence physique
à Chaussan l'agence physique la plus proche est située :
Suez
180 Rte de Saint-Etienne
69590 Saint-Symphorien-sur-Coise
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Suez Eau SIEMLY.
...un service contentieux
CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de lâEau :
MĂ©diation de lâEau
BP 40463 â 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.
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Gestion de lâeau Ă Chaussan
1 commune et 2 réseaux d'eau potable
1 commune et 2 réseaux d'eau potable
Chaussan est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- MONTS DU LYONNAIS bourg
- MILLERY MORNANT PRINCIPALE Richoud, Montplan, Boulard
La qualitĂ© de lâeau peut varier dâun rĂ©seau Ă lâautre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. Câest pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des Chaussanais et Chaussanaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de lâeau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur dâeau.
Indicateurs de performance des rĂ©seaux dâeau Ă Chaussan
à Chaussan, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente đ
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Chaussan est contrÎlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Auvergne-RhÎne-Alpes. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 72 34 74 00. L'adresse de l'agence est :
241 rue Garibaldi, 69003 Lyon
Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Chaussan, consultez le site de l'ARS Auvergne-RhÎne-Alpes: https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
CritÚre | Donnée |
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Taux de conformité microbiologique | 100 % |
Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte des Eaux des Monts du Lyonnais et de la Basse Vallée du Gier (SIEMLY)
CritÚre | Donnée |
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Taux de conformité microbiologique | 100 % |
Taux de conformité physico-chimique | 97,1 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal de Distribution d'Eau de la Région de Millery-Mornant
CritÚre | Donnée |
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Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
Rendement du réseau de distribution | 74,9 % |
Indice linéaire des volumes non comptés | 2 m³/km/j |
Indice linéaire de pertes en réseau | 1,8 m³/km/j |
Taux moyen de renouvellement du réseau | 1,16 % |
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0,32 pour 1000 hab. |
Taux de respect des délais d'ouverture | 94% |
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,65 % |
DurĂ©e dâextinction de la dette de la collectivitĂ© | 1 an |
Taux de réclamations | 10,48 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Mixte des Eaux des Monts du Lyonnais et de la Basse Vallée du Gier (SIEMLY)
CritÚre | Donnée |
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Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
Rendement du réseau de distribution | 84,9 % |
Indice linéaire des volumes non comptés | 2,6 m³/km/j |
Indice linéaire de pertes en réseau | 2,3 m³/km/j |
Taux moyen de renouvellement du réseau | 1,26 % |
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 4,23 pour 1000 hab. |
Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,26 % |
DurĂ©e dâextinction de la dette de la collectivitĂ© | 2 ans |
Taux de réclamations | 2,15 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal de Distribution d'Eau de la Région de Millery-Mornant
L'eau du robinet Ă Chaussan est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à -fait possible de boire l'eau du robinet à Chaussan et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Chaussan
- La dureté de l'eau à Chaussan est de 23.58°f d'aprÚs une analyse du 09/06/2025 sur le réseau MONTS DU LYONNAIS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Ăvolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau MONTS DU LYONNAIS
TH
- La dureté de l'eau à Chaussan est de 21.21°f d'aprÚs une analyse du 05/05/2025 sur le réseau MILLERY MORNANT PRINCIPALE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Ăvolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau MILLERY MORNANT PRINCIPALE
TH
PFAS dans l'eau Ă Chaussan
Réseau : MONTS DU LYONNAIS
- Le taux moyen de PFAS à Chaussan est de 0.060”g/L d'aprÚs une analyse du 09/06/2025 sur le réseau MONTS DU LYONNAIS.
Ăvolution de la somme des PFAS sur le rĂ©seau
SPFAS
Réseau : MILLERY MORNANT PRINCIPALE
- Le taux moyen de PFAS à Chaussan est de 0.079”g/L d'aprÚs une analyse du 05/05/2025 sur le réseau MILLERY MORNANT PRINCIPALE.
Ăvolution de la somme des PFAS sur le rĂ©seau
SPFAS
La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de lâeau non-conformes Ă Chaussan
Réseau : MONTS DU LYONNAIS
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau MONTS DU LYONNAIS :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 05/05/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Réseau : MILLERY MORNANT PRINCIPALE
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau MILLERY MORNANT PRINCIPALE :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 10/02/2025) : Eau agressive. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Chaussan ?
à Chaussan un mÚtre cube d'eau coûte :
âș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă Chaussan ? đ§
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, à Chaussan, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 3,9 ⏠/ m³ (SIEMLY)
- 2,18 ⏠/ m³ (SI de Distribution d'Eau de la Région de Millery-Mornant)
- tarif non publié (SM d'Eau Potable RhÎne-Sud)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă Chaussan ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. à Chaussan, la distribution de l'eau est gérée par le Syndicat Mixte des Eaux des Monts du Lyonnais et de la Basse Vallée du Gier (SIEMLY), le Syndicat Intercommunal de Distribution d'Eau de la Région de Millery-Mornant et le Syndicat Mixte d'Eau Potable RhÎne-Sud. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité Syndicat Mixte des Eaux des Monts du Lyonnais et de la Basse Vallée du Gier (SIEMLY) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SUEZ, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2023 au 31/12/2034.
- la collectivité Syndicat Intercommunal de Distribution d'Eau de la Région de Millery-Mornant a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2022 au 30/11/2034.
Ă Chaussan :
L'assainissement collectif à Chaussan est géré par le veolia montagny. Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 09 69 32 34 58.
Comment payer votre facture d'eau Ă Chaussan ?
Moyen de paiement | Processus |
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PrélÚvement SEPA |
|
Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Suez Eau SIEMLY |
Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau |
Paiement par chĂšque | Suez Eau SIEMLY 180 Rte de Saint-Etienne, 69590 Saint-Symphorien-sur-Coise. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 77 40 84 08 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS de Chaussan. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.
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