Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault est le 04.67.25.28.29. Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault est situé à l'adresse 2 route de Boyne 34120 Cazouls d'Hérault.
Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault
| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04.67.25.28.29 |
| Numéro de téléphone en cas d'urgence | 04.67.25.28.29 |
| Adresse postale |
2 route de Boyne 34120 Cazouls d'Hérault |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Numéro de téléphone Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault
Pour appeler Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault, il est nécessaire de faire le 04.67.25.28.29. Le service client est disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page web Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault.
Joindre Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault pour toutes les urgences est le 04.67.25.28.29. Si une urgence survient, il est primordial de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault
Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault se situe à l'adresse suivante :
2 route de Boyne
34120 Cazouls d'Hérault
Le client peut également se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Les contacts Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault via internet
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.
Il convient ensuite d'activer son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault, il faut penser à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
D'autre part, rappelons que Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault dispose d'un site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des usagers. Toutes ces informations sont sur le site qui est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec une facture d'eau ou un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit sur la boîte en ligne suivante : [email protected].
Pourquoi contacter Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault ?
En tant que délégation de service public, Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Mise en service du compteur d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service eau potable de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault.
Résilier le compteur Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault lors d'un départ du logement
Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault afin de fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault ;
- Un RIB.
Résilier Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault via son compte client en ligne Hormis la demande de résiliation téléphonique Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Pour cela, si Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault propose ce service, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault.
Les réponses à vos questions sur vos factures d'eau
Ici retrouvez toutes les données pour intérpréter le montant de la facture d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault.
Décryptage de la facture Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault
La facturation pour l'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Il sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault.
Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la mensualité : quel service client appeler ?
En cas de doute avec votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement pour faire une réclamation, il est nécessaire de joindre le pôle compétent d'Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault :
2 route de Boyne
34120 Cazouls d'Hérault
Téléphone : 04.67.25.28.29
Éplucher le prix de l'eau chez Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault
Le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour connaître le tarif de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix de l'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault dans ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.
La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans les installations pèsent pareillement sur le prix de l'eau.
Enfin, le prix du m3 d'eau est aussi associé au bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ce qui impacte le tarif total de l'eau.
Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault : questions / réponses
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault doit obligatoirement comporter les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de résiliation Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault.
Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault
2 route de Boyne
34120 Cazouls d'Hérault
Fait à Cazouls d'Hérault, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Aussi, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom et Signature
➡️ Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.
À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une tarification adaptée consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault, qui joindre ?
Lors d'un différend avec Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation au service consommateur du fournisseur. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en envoi recommandé.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault
Communes gérées par Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault
Afin de tout connaître au sujet de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, cliquez sur votre commune :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !