SIEVH : Service des eaux Coulobres

Agence de l'eau à Coulobres : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIEVH et fournit 354 personnes à Coulobres. C'est le bon service des eaux à Coulobres qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SIEVH, il suffit d'appeler le 04.67.25.28.29. SIEVH est placé 2 route de Boyne 34120 Cazouls d'Hérault.

Ouvrir le compteur d'eau à Coulobres (34290)

Je souhaite mettre en service l'eau à CoulobresPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Coulobres, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIEVH. Il est possible de le faire en appelant le 04.67.25.28.29.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Coulobres). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Coulobres. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Coulobres, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIEVH

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIEVH se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIEVH est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Coulobres

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Coulobres, il est nécessaire de contacter SIEVH au 04.67.25.28.29. Si vous emménagez sur Coulobres, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Coulobres, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Coulobres, il va falloir apporter ces papiers à SIEVH :

  • adresse à Coulobres ;
  • date d'emménagement à Coulobres ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Coulobres, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Coulobres.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Coulobres et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Coulobres ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Coulobres.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Coulobres : Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Coulobres : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Coulobres.

Salubrité de l'eau à Coulobres

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Coulobres. SIEVH diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Coulobres (34290)
Qualité de l'eau à Coulobres Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Coulobres
Taux de réclamations 8.5/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SIEVH distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SIEVH est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIEVH propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SIEVH

Les fuites d'eau sur le réseau SIEVH sont estimées à 95.8 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Coulobres est de 0.6%. Ce taux est le résultat des mesures de SIEVH sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Coulobres sont d'environ 0.57 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Coulobres sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SIEVH

Prix de l'eau à Coulobres

Prix de l'eau à Coulobres (34290)


4.01€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Coulobres au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 1,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.01€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Coulobres change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Coulobres. Plus la population est répartie sur Coulobres et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Coulobres, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Coulobres depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Coulobres ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Coulobres, il est donc nécessaire de contacter SIEVH.

Certes, c'est la collectivité de Coulobres a confié SIEVH pour la distribution d'eau à Coulobres.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Coulobres

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Coulobres, vous devez contacter SIEVH au 04.67.25.28.29.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Coulobres, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Coulobres

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Coulobrais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Coulobres peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Coulobres ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIEVH intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, y compris SIEVH, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Coulobres.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à CoulobresLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Coulobrais et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SIEVH.

Infos concernant la ville de Coulobres

Coulobres fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault.

La mairie est située à l'adresse 2, place de l"Horloge 34290 Coulobres. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 39 03 79.

Coulobres est composé de 354 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Coulobres

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