Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault : Service des eaux Pouzolles
Le distributeur d'eau à Pouzolles est Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault est le 04.67.25.28.29. Le prix de l'eau à Pouzolles est de 2,51 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.
📞 La régie de l'eau à Pouzolles : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est le Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Pouzolles. C'est ce fournisseur à Pouzolles que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et adresse postale de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault
Pour joindre Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault, il suffit de composer le 04.67.25.28.29. Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault se situe 2 route de Boyne 34120 Cazouls d'Hérault.
C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Pouzolles : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est SIEVH que le client doit approcher, au 04.67.25.28.29 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SIEVH |
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Contact téléphonique | 04.67.25.28.29 |
Contact urgence | 04.67.25.28.29 |
Coordonnées postales |
2 route de Boyne 34120 Cazouls d'Hérault |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
Site internet | Site web |
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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Pouzolles, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault
En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Pouzolles, c'est Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault qui en est en charge. Par conséquent, Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Pouzolles qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune.
Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Pouzolles
Abonnement au service des eaux à Pouzolles
Pour tout emménagement à Pouzolles, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Pouzolles dépend du type de logement :
- Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Pouzolles
La clôture du contrat d'eau à Pouzolles est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents interviennent en plus ou moins une semaine.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Pouzolles
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Pouzolles, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,51 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Pouzolles ?
Le prix de l'eau à Pouzolles est de 2,51 € / m3.
Dans la ville de Pouzolles, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Pouzolles ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Pouzolles depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Pouzolles, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :
- Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
- La densité de la population : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Pouzolles ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Pouzolles, c'est le Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Pouzolles ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Pouzolles, il convient de prendre contact avec Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault au 04.67.25.28.29.
Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Pouzolles
Conformité microbiologique à Pouzolles
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Pouzolles doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.
Conformité physico-chimique à Pouzolles
Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pouzolles
Données indisponibles pour Pouzolles.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pouzolles
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Pouzollais et Pouzollaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Pouzolles ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pouzolles
Données indisponibles pour Pouzolles.
L'eau potable à Pouzolles provient des ouvrages de Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault :
- BOYNE
- HERAULT
- SAINT MAMERT EST
- SAINT MAMERT OUEST
Service de l'eau à Pouzolles : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Pouzolles ?
Le domaine de l'eau à Pouzolles est entièrement établi par Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Pouzolles est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault.
Que faire en cas de coupure d'eau à Pouzolles ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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