SIEVH : Service des eaux Plaissan

Agence de l'eau à Plaissan : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIEVH et fournit 899 personnes à Plaissan. C'est le bon service des eaux à Plaissan à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SIEVH, il est nécessaire de composer le 04.67.25.28.29. SIEVH est placé 2 route de Boyne 34120 Cazouls d'Hérault.

Ouvrir le compteur d'eau à Plaissan (34230)

Je souhaite mettre en service l'eau à PlaissanPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Plaissan, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIEVH. Il est possible pour cela de contacter le 04.67.25.28.29.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Plaissan). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Plaissan. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Plaissan, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIEVH

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIEVH se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIEVH est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Plaissan

Pour démarrer votre abonnement eau à Plaissan, il suffit de se mettre en contact avec SIEVH au 04.67.25.28.29. En cas d'emménagement sur Plaissan, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Plaissan, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Plaissan, il va falloir apporter ces papiers à SIEVH :

  • adresse la plus exacte possible à Plaissan ;
  • date prévue d'emménagement à Plaissan ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Plaissan, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Plaissan.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Plaissan et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Plaissan ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Plaissan.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Plaissan : Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Plaissan : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Plaissan.

Salubrité de l'eau à Plaissan

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Plaissan. SIEVH diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Plaissan (34230)
Qualité de l'eau à Plaissan Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Plaissan
Taux de réclamations 8.5/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIEVH respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SIEVH est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIEVH repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIEVH

Les pertes sur le réseau SIEVH sont estimées à 95.8 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Plaissan est de 0.6%. Ce taux est le résultat des mesures de SIEVH sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Plaissan sont d'environ 0.57 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Plaissan sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SIEVH

Prix de l'eau à Plaissan

Prix de l'eau à Plaissan (34230)


3.67€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Plaissan au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 1,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.67€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Plaissan change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Plaissan. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Plaissan et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Plaissan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Plaissan depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Plaissan ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Plaissan, le particulier doit contacter SIEVH.

Certes, c'est la collectivité de Plaissan a confié SIEVH pour la distribution d'eau à Plaissan.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Plaissan

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Plaissan, vous devez appeler SIEVH au 04.67.25.28.29.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Plaissan, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Plaissan

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Plaissanais sont alertés . Les habitants de Plaissan peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Plaissan ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIEVH se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SIEVH, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Plaissan.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PlaissanIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Plaissanais et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SIEVH.

Renseignements supplémentaires à propos de Plaissan

Plaissan fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault.

La mairie est située à l'adresse Place du Jeu-de-Ballon 34230 Plaissan. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 96 72 20.

Plaissan est composé de 899 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Plaissan

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09 71 07 85 19