SIEVH : Service des eaux Puilacher

Agence de l'eau à Puilacher : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIEVH et fournit 364 personnes à Puilacher. Il s'agit du fournisseur d'eau à Puilacher qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SIEVH, il est nécessaire de composer le 04.67.25.28.29. SIEVH se trouve à l'adresse 2 route de Boyne 34120 Cazouls d'Hérault.

Ouvrir le compteur d'eau à Puilacher (34230)

Je souhaite mettre en service l'eau à PuilacherPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Puilacher, il est conseillé de contacter le fournisseur SIEVH. Pour cela, il est possible de les contacter au 04.67.25.28.29.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Puilacher). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Puilacher. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Puilacher, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIEVH

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIEVH travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIEVH est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Puilacher

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Puilacher, il suffit de contacter SIEVH au 04.67.25.28.29. Si vous emménagez sur Puilacher, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Puilacher, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Puilacher, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SIEVH :

  • adresse postale à Puilacher ;
  • date d'arrivée à Puilacher ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Puilacher, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Puilacher.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Puilacher et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Puilacher ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Puilacher.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Puilacher : Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Puilacher : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Puilacher.

Salubrité de l'eau à Puilacher

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Puilacher. SIEVH diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Puilacher (34230)
Qualité de l'eau à Puilacher Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Puilacher
Taux de réclamations 8.5/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIEVH distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SIEVH est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIEVH distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SIEVH

Les fuites d'eau sur le réseau SIEVH sont estimées à 95.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Puilacher est de 0.6%. Ce taux correspond aux mesure de SIEVH sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Puilacher se situent en moyenne aux alentours de 0.57 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Puilacher sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SIEVH

Prix de l'eau à Puilacher

Prix de l'eau à Puilacher (34230)


3.67€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Puilacher au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 1,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.67€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Puilacher change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Puilacher. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Puilacher et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Puilacher, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Puilacher

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Puilacher ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Puilacher, le particulier doit contacter SIEVH.

Certes, c'est la collectivité de Puilacher a confié SIEVH pour la distribution d'eau à Puilacher.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Puilacher

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Puilacher, il est nécessaire d'appeler SIEVH au 04.67.25.28.29.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Puilacher, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Puilacher

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Puilacher sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Puilacher ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Puilacher ou si une fuite importante a lieu, SIEVH peut intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France. Aucun distributeur, tel que SIEVH, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Puilacher.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à PuilacherLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Puilacher et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SIEVH.

Renseignements supplémentaires à propos de Puilacher

Puilacher fait partie de la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault.

La mairie est située à l'adresse Rue des Écoles 34230 Puilacher. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 67 96 79 79.

Puilacher est composé de 364 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Puilacher

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