SIEVH : Service des eaux Usclas-d'Hérault

L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Les services de gestion de l'eau diffèrent d'une localité à une autre. En revanche, il faut savoir que l'eau desservie reste excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles à connaître concernant l'alimentation en eau à Usclas-d'Hérault : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 La régie de l'eau à Usclas-d'Hérault : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable le Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault. Ce service dessert tous les habitants à Usclas-d'Hérault. C'est l'organisme à Usclas-d'Hérault que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de SIEVH

Afin de rentrer en contact avec SIEVH, il suffit d'appeler le 04.67.25.28.29. SIEVH se trouve 2 route de Boyne 34120 Cazouls d'Hérault.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Usclas-d'Hérault. Effectivement, le service des eaux est le contact principal pour une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est SIEVH qu'il faut joindre, au 04.67.25.28.29 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Usclas-d'Hérault
Nom du distributeur d'eau 💧 SIEVH
Contact téléphonique 04.67.25.28.29
Contact urgence 04.67.25.28.29
Coordonnées postales
2 route de Boyne
34120  Cazouls d'Hérault
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

Vos démarches déménagement à Usclas-d'Hérault Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Usclas-d'Hérault). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Usclas-d'Hérault pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Usclas-d'Hérault, est de 2 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de SIEVH

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville d' Usclas-d'Hérault, c'est SIEVH qui s'en occupe. Par conséquent, SIEVH assure l'ensemble des tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux usées, sont régies par des contrôles répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

SIEVH s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Usclas-d'Hérault qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Usclas-d'Hérault

Souscrire l'abonnement eau à Usclas-d'Hérault

Pour tout emménagement à Usclas-d'Hérault, l'une des premières choses à faire qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription au contrat d'eau potable. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que l'ouverture du compteur d'eau à Usclas-d'Hérault dépend du type de logement :
  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
Rappelons que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que ces informations sont réunies :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Usclas-d'Hérault

La clôture du contrat d'eau à Usclas-d'Hérault est envisageable dès que la date de départ du logement est actée. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à SIEVH de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre SIEVH, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, les exécutants se présentent pour fermer les vannes en plus ou moins en une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Usclas-d'Hérault

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Usclas-d'Hérault, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,34 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Usclas-d'Hérault ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Usclas-d'Hérault au 1er janvier 2019 est de 2,34€/m3 auquel il faut rajouter 1,32 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.66€ le mètre cube d'eau.

Dans la ville d' Usclas-d'Hérault, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Mixte des Eaux de la Vallée de l'Hérault à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Usclas-d'Hérault ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Usclas-d'Hérault depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est un ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Usclas-d'Hérault, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :
  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux selon sa zone géographique.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cette notion a notamment un impact au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, donc son impact financier varie en fonction des investissements engagés par les communes.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Usclas-d'Hérault ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une entreprise privée. Dans la ville d' Usclas-d'Hérault, c'est le Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Usclas-d'Hérault ?

S'il y a un problème sur la facture d'eau à Usclas-d'Hérault, il faut contacter SIEVH au 04.67.25.28.29.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit SIEVH doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Usclas-d'Hérault

Qualité de l'eau à Usclas-d'Hérault (34230)
Qualité de l'eau à Usclas-d'Hérault Infos
Prélèvements pour analyses microbiologiques 54
Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 71
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.5%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Usclas-d'Hérault
Taux des factures non payées par les adhérents 3.7%
Taux des réclamations par client 5.86/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Usclas-d'Hérault

Conformité microbiologique à Usclas-d'Hérault

SIEVH procède tous les ans à environ 54 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Usclas-d'Hérault

SIEVH distribue une eau répondant à 71 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIEVH

Les fuites sur le réseau de distribution SIEVH sont estimées à 3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Usclas-d'Hérault

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Usclas-d'Hérault est de 0.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SIEVH depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Usclas-d'Hérault

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Dans cette situation, les habitant de Usclas-d'Hérault et habitantes de Usclas-d'Hérault sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Usclas-d'Hérault ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIEVH a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Usclas-d'Hérault

Le non-paiement des factures d'eau à Usclas-d'Hérault est aux alentours de 3.7% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 5.86 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIEVH. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Usclas-d'Hérault sont examinés.

Service de l'eau à Usclas-d'Hérault : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Usclas-d'Hérault ?

Le domaine de l'eau à Usclas-d'Hérault est totalement géré par SIEVH. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture SIEVH ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Usclas-d'Hérault est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIEVH.

Que faire en cas de coupure d'eau à Usclas-d'Hérault ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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