SIEVH : Service des eaux Campagnan
L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Les services de gestion de l'eau diffèrent d'une localité à une autre. Néanmoins, il faut savoir que l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments s'agissant de la gestion de l'eau publique à Campagnan : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 La régie de l'eau à Campagnan : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau le Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault. Cette structure organise la desserte de l'entièreté des utilisateurs à Campagnan. C'est l'organisation à Campagnan que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Téléphone et adresse postale de SIEVH
Pour contacter SIEVH, il suffit de composer le 04.67.25.28.29. SIEVH se situe 2 route de Boyne 34120 Cazouls d'Hérault.
C'est d'ailleurs le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Campagnan. Effectivement, le service des eaux est le contact principal pour une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est SIEVH que le client doit joindre, au 04.67.25.28.29 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SIEVH |
|---|---|
| Contact téléphonique | 04.67.25.28.29 |
| Contact urgence | 04.67.25.28.29 |
| Coordonnées postales |
2 route de Boyne 34120 Cazouls d'Hérault |
| Coordonnées en ligne | [email protected] |
| Site internet | Site web |
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Bon à savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Campagnan, est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de SIEVH
En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Campagnan, c'est SIEVH à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SIEVH assure l'ensemble des tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
SIEVH met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Campagnan qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Campagnan
Abonnement eau à Campagnan
Pour tout emménagement à Campagnan, l'une des premières choses à faire qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour réception les documents utiles à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que l'ouverture du compteur d'eau à Campagnan dépend du type de logement :- Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Campagnan
La clôture du contrat d'eau à Campagnan est envisageable à partir du moment où le déménagement est acté. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à SIEVH de couper les robinets d'eau du logement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre SIEVH, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du successeur, si possible.
Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, les exécutants se présentent pour fermer les vannes en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Campagnan
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Campagnan, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,34 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Campagnan ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Campagnan au 1er janvier 2019 est de 2,34€/m3 auquel il faut rajouter 1,37 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.71€ le mètre cube d'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Campagnan ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Campagnan sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. En outre, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Campagnan, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :- Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- La population totale de la commune : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cette notion a notamment un impact au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Campagnan ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Campagnan, c'est le Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de l'Hérault qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer plusieurs écogestes, dont notamment :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Campagnan ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Campagnan, il convient de prendre contact SIEVH au 04.67.25.28.29.Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela se produit SIEVH est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau du robinet à Campagnan
| Qualité de l'eau à Campagnan | Résultats publiés |
|---|---|
| Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 54 |
| Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 71 |
| Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 3m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.5% |
| Rythme des interruptions du service | Données indisponibles pour Campagnan |
| Factures impayées en pourcentage | 3.7% |
| Taux de réclamations | 5.86/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Campagnan
Conformité microbiologique à Campagnan
SIEVH procède annuellement à environ 54 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Campagnan
SIEVH distribue une eau potable ayant fait l'objet de 71 vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SIEVH
Les problèmes de pertes sur le réseau SIEVH sont estimées à 3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Campagnan
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Campagnan est 0.5%. Ce taux correspond aux mesures de SIEVH depuis 5 ans.
Cet indicateur en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
En général, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Campagnan
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit Campagnais et Campagnaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Campagnan ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIEVH a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsavec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Campagnan
Le taux d'incidence des factures impayées à Campagnan est situé à 3.7% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 5.86 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIEVH. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Cepandant, les soucis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Campagnan sont examinés.
Service de l'eau à Campagnan : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Campagnan ?
Le domaine de l'eau à Campagnan est entièrement établi par SIEVH. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Comment puis-je régler la mensualité SIEVH ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Campagnan est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SIEVH.
Que faire en cas de coupure d'eau à Campagnan ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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