Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne est le 03.85.37.70.31. Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne est situé à l'adresse 123 rue des loisirs 71960 La Roche-Vineuse.

Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

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Coordonnées du délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne
✔ Nom officiel	💧 Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne
Numéro de téléphone	03.85.37.70.31
Adresse postale	123 rue des loisirs 71960 La Roche-Vineuse
Adresse mail	[email protected]
Site web	Site web

Numéro de téléphone Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne

Pour appeler Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne, vous pouvez composer le numéro de téléphone 03.85.37.70.31. Le numéro précédemment cité est ouvert aux personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site internet Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne.

Téléphoner à Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne

Concernant les demandes par courrier, le délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne est disponible à l'adresse suivante :

Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne
123 rue des loisirs
71960 La Roche-Vineuse

Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.

Prendre contact avec Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne via internet

Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne sur internet peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du gestionnaire.

Le client a ensuite besoin d'activer son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne, il faut être vigilent et penser à mélanger tous les caractères dans son code confidentiel.

Par ailleurs, il est intéressant de savoir que Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne a développé son site en ligne complet permettant de répondre à la majorité des interrogations des clients. Cette page web se trouve à l'adresse : page Web Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne.

Pour toutes les interrogations liées à un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa demande par mail à l'adresse : [email protected].

Motifs pour contacter la société Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :

Ouverture du compteur d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne lors de l'arrivée dans le logement

Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service des eaux de Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne (voir ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est simple à effectuer. Un professionel du service eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

L'ouverture du compteur avec Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne engendre l'acquittement de frais d'accès. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne.

Fermeture du compteur Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne suite à un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne dans le but de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations suivantes :

Le jour où vous quittez le logement ;
L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
Le relevé du compteur au moment du départ ;
La référence client Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne ;
Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne via son espace client Indépendamment de la résiliation du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne, il est souvent suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne propose ce service, il suffit de se connecter à votre compte client Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la résiliation en ligne du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne.

En savoir plus sur les factures d'eau

Ici retrouvez l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne.

Ma facture en détail chez Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne

Le reçu d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.

L'abonnement du compteur est lié à une part invariable de la facture d'eau, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Il est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures de Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne.

Le tarif de la partie consommation résulte du volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne.

Enfin, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux TVA différentes existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : qui dois-je appeler ?

En cas de problème avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il est important de remonter cela au service à la clientèle d'Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne :

Contact client Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne
123 rue des loisirs
71960 La Roche-Vineuse

Numéro de téléphone : 03.85.37.70.31

Comprendre le tarif de l'eau avec Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté directement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le tarif de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne dans ma commune

Il est également possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes se justifient notamment par des conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés dans le réseau de distribution déteignent tout autant sur le prix de l'eau.

Par ailleurs, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.

Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne : les questions les plus posées

Le modèle de lettre de clôture Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne doit mentionner une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :

Le nom et le prénom du client ;
Le numéro du contrat d'abonnement ;
L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
Le jour où le client rend l'habitation ;
La relève du compteur d'eau ;
L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne.

Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne
123 rue des loisirs
71960 La Roche-Vineuse

Fait à La Roche-Vineuse, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents pour venir faire la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.

La facture de clôture pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Par avance merci de prendre en compte cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne doit informer son client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour solder la facture.

Dans le cas où le problème de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement sont permanents et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

Contrairement au secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une tarification adaptée accordée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé courant 2021 dans certaines villes de France.

Lors de difficultés financières avec Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

En cas de démêlé avec Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne ou lors d'un problème de facturation, il faut adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord amiable n'est trouvé l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne

Communes gérées par Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne

Pour retrouver plus d'informations sur Syndicat Intercommunal des Eaux de la petite Grosne dans votre commune, des services gestionnaires de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, choisissez le nom de votre commune :

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