Lyonnaise des Eaux Chasselas : Service des eaux

L'eau à Chasselas : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Lyonnaise des Eaux Anse et dessert 173 habitants à Chasselas. C'est ce service des eaux à Chasselas avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Lyonnaise des Eaux Anse, il suffit de composer le 0977409443. Lyonnaise des Eaux Anse est situé au Le Jonchay 69480 Anse.

Ouvrir le compteur d'eau à Chasselas (71570)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ChasselasPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Chasselas, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Lyonnaise des Eaux Anse. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409443.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chasselas). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Chasselas. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Chasselas, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Lyonnaise des Eaux Anse

Chargé de distribuer l'eau potable, Lyonnaise des Eaux Anse gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Lyonnaise des Eaux Anse est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chasselas

Pour activer votre abonnement eau à Chasselas, il faut rentrer en contact avec Lyonnaise des Eaux Anse au 0977409443. Si vous emménagez sur Chasselas, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Chasselas, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Chasselas, il est nécessaire d'apporter ces documents à Lyonnaise des Eaux Anse :

  • adresse postale à Chasselas ;
  • date d'arrivée dans le logement à Chasselas ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Chasselas, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Chasselas.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Chasselas et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Chasselas

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Chasselas. Lyonnaise des Eaux Anse publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chasselas doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Chasseloutis d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Lyonnaise des Eaux Anse doit prévenir la population .

Fuites d'eau sur le réseau Lyonnaise des Eaux Anse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Lyonnaise des Eaux Anse

Prix de l'eau à Chasselas

Il faut savoir que le prix de l'eau à Chasselas varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Chasselas. Plus les habitants sont dispersés sur Chasselas et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Chasselas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne.

Evolution du prix de l'eau à Chasselas depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Chasselas ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Chasselas, il faut téléphoner à Lyonnaise des Eaux Anse.

En effet, c'est la collectivité de Chasselas a choisi de mandater Lyonnaise des Eaux Anse pour l'eau potable à Chasselas.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chasselas

En général, en cas de coupure d'eau à Chasselas, vous devez contacter Lyonnaise des Eaux Anse au 0977409443.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Chasselas, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Chasselas

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Chasseloutis sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Chasselas peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Chasselas ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Lyonnaise des Eaux Anse est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Lyonnaise des Eaux Anse, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Chasselas.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ChasselasIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Chasseloutis ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Lyonnaise des Eaux Anse.

Infos concernant la ville de Chasselas

Chasselas fait partie de la collectivité Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne.

La mairie est située à l'adresse Les Grépillons 71570 Chasselas. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 85 35 10 72.

Chasselas est composé de 173 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chasselas

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