Suez Eau Solutré-Pouilly : Service des eaux

L'eau à Solutré-Pouilly : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Anse et dessert 370 résidants à Solutré-Pouilly. C'est ce service des eaux à Solutré-Pouilly à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau Anse, il suffit d'appeler le 0977409443. Suez Eau Anse se trouve Le Jonchay 69480 Anse.

Mise en sercice du compteur d'eau à Solutré-Pouilly (71960)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Solutré-PouillyPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Solutré-Pouilly, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Anse. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409443.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Solutré-Pouilly). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Solutré-Pouilly. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Solutré-Pouilly, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Anse

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Anse gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Anse est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Solutré-Pouilly

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Solutré-Pouilly, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Anse au 0977409443. Si vous arrivez sur Solutré-Pouilly, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Solutré-Pouilly, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Solutré-Pouilly, il est nécessaire d'apporter ces documents à Suez Eau Anse :

  • adresse postale à Solutré-Pouilly ;
  • date prévue d'emménagement à Solutré-Pouilly ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Solutré-Pouilly, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Solutré-Pouilly.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Solutré-Pouilly et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Solutré-Pouilly ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Solutré-Pouilly, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Solutré-Pouilly : Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de gestion de l'eau à Solutré-Pouilly : en premier lieu en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Solutré-Pouilly.

Qualité de l'eau à Solutré-Pouilly

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Solutré-Pouilly. Suez Eau Anse publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Solutré-Pouilly doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Solutréen d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Suez Eau Anse se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Anse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Suez Eau Anse

Prix de l'eau à Solutré-Pouilly

Il faut savoir que le prix de l'eau à Solutré-Pouilly change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Solutré-Pouilly. Plus les habitants sont dispersés sur Solutré-Pouilly et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Solutré-Pouilly, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Solutré-Pouilly depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Solutré-Pouilly ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Solutré-Pouilly, il faut contacter le service client Suez Eau Anse.

En réalité, c'est la collectivité de Solutré-Pouilly a mandaté Suez Eau Anse pour la distribution d'eau à Solutré-Pouilly.

Que faire en cas de coupure d'eau à Solutré-Pouilly

En général, en cas de coupure d'eau à Solutré-Pouilly, vous devez contacter Suez Eau Anse au 0977409443.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Solutré-Pouilly, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Solutré-Pouilly

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Solutréen sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Solutré-Pouilly peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Solutré-Pouilly ou en cas de fuite d'eau importante,, Suez Eau Anse intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Suez Eau Anse, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Solutré-Pouilly.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Solutré-PouillyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Solutréen ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Anse.

Infos concernant la commune de Solutré-Pouilly

Solutré-Pouilly fait partie de la collectivité Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne.

La mairie est située à l'adresse Route de la Roche 71960 Solutré-Pouilly. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 85 35 81 90.

Solutré-Pouilly est composé de 370 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Solutré-Pouilly

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