Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche est le 04 75 89 96 96. Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche est situé à l'adresse " La Sigalière " Les Vergnades 07110 Largentière.

Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Tous les contacts Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche
✔ Nom officiel	💧 Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche
Numéro de téléphone	04 75 89 96 96
Numéro de téléphone en cas d'urgence	04.75.89.96.96
Adresse postale	" La Sigalière " Les Vergnades 07110 Largentière
Adresse mail	[email protected]

Téléphone du fournisseur Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche

Afin de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche, il suffit d'appeler le numéro 04 75 89 96 96. Le service client est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau mais aussi sur la page internet de Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche.

Contact spécial : Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche si un problème survient est le 04.75.89.96.96. Si une urgence survient, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche se trouve à l'adresse suivante :

Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche
" La Sigalière " Les Vergnades
07110 Largentière

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Les contacts Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche sur le web

Aussi, ceux qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il convient ensuite de générer son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche, il faut veiller à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche a mis à disposition son site internet complet répondant à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour poser les questions relatives à une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer un mail à l'adresse ci-apres : [email protected].

Motifs pour contacter la société Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :

Ouverture du compteur d'eau Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service eau potable de Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche implique le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais à payer se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche.

Clôture du compteur Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche suite à un départ

Dans un premier temps, il est nécessaire de prévenir le service eau Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche dans l'optique de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, il faut prévoir les informations requises, soit :

La date du déménagement ;
La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
Les index de consommation au jour du départ ;
Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche ;
Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Fermer le compteur Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche à partir de son compte client en ligne Outre la résiliation téléphonique du contrat Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche, il est fréquemment proposé de se tourner vers son compte client. Si Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la fermeture du compteur et du contrat Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche.

Les réponses à vos questions sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails pour analyser le montant de la facture d'eau Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche.

Ce qui compose ma facture Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche

Votre facture d'eau Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement du compteur reflète la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche.

En troisième partie, les taxes et redevances. Là, deux taux existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation mais aussi 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : le service client à joindre ?

En cas de problème liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de contacter le pôle compétent d'Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche :

Contact client Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche
" La Sigalière " Les Vergnades
07110 Largentière

Contact téléphonique : 04 75 89 96 96

Connaître le tarif de l'eau avec Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche

À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche). C'est pour cela qu'il y a près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

Pour prendre connaissance le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Connaître le prix de l'eau Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche dans ma ville

Par ailleurs, il est possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont justifiées avec les facteurs climatiques et géographiques variables. Par conséquent, le captage, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.

La qualité et l'entretien des équipements en plus du budget injecté dans les installations jouent également sur le prix du m3 d'eau.

Enfin, le tarif de l'eau est lié au nombre d'habitants du km2. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, ampactant le prix de l'eau.

Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche : questions fréquentes

Le courrier de résiliation Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche doit présenter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a notamment :

Les nom et prénom de l'abonné ;
La référence de l'abonnement eau ;
L'adresse de l'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
Le relevé des index de consommation d'eau ;
La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche.

Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche
" La Sigalière " Les Vergnades
07110 Largentière

Fait à Largentière, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.

Par avance merci de vous occuper de cette demande dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Dans le cas où lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit appeler Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans une maison principale, pendant toute l'année civile.

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, notons qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de tout le foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

En cas de problème avec Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche ou encore en cas d'erreur de facturation, il faut adresser une protestation écrite à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, si le problème ne se résoud pas alors le client peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche

Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA)

Communes gérées par Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche

Pour en savoir plus au sujet de Syndicat des Eaux du Bassin de l’Ardèche dans votre commune, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :

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