Le numéro de téléphone de Nantaise des Eaux 72 est le 02 43 55 11 64. Nantaise des Eaux 72 est situé à l'adresse Rue de Breil 72300 Sablé-sur-Sarthe.
Nantaise des Eaux 72 (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Nantaise des Eaux 72
| ✔ Nom officiel | 💧 Nantaise des Eaux 72 |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 02 43 55 11 64 |
| Adresse postale |
Rue de Breil 72300 Sablé-sur-Sarthe |
Numéro de téléphone Nantaise des Eaux 72
Pour contacter Nantaise des Eaux 72, il faut composer le 02 43 55 11 64. Le service client téléphonique est destiné aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.
Le téléphone du service client se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur la page internet de Nantaise des Eaux 72.
Joindre Nantaise des Eaux 72 en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro de téléphone de Nantaise des Eaux 72 pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Nantaise des Eaux 72
Concernant les demandes par courrier, le bureau du fournisseur Nantaise des Eaux 72 est disponible aux coordonnées suivantes :
Rue de Breil
72300 Sablé-sur-Sarthe
Le client peut également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un conseiller du groupe.
Prendre contact avec Nantaise des Eaux 72 sur le web
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Nantaise des Eaux 72 sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.
Il est ensuite indispensable d'activer son espace client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Nantaise des Eaux 72, il faut penser à mélanger les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son mot de passe.
Enfin, rappelons que Nantaise des Eaux 72 a développé son site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Motifs pour contacter la société Nantaise des Eaux 72 ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Nantaise des Eaux 72 s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :
Demander la mise en service du compteur Nantaise des Eaux 72 lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service client de Nantaise des Eaux 72 (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Nantaise des Eaux 72 peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Nantaise des Eaux 72 nécessite le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par Nantaise des Eaux 72.
Résiliation du compteur Nantaise des Eaux 72 lors d'un déménagement
Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau Nantaise des Eaux 72 dans l'optique de fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les informations requises, soit :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Nantaise des Eaux 72 ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Lancer la résiliation Nantaise des Eaux 72 via l'espace personnel Indépendamment de la résiliation téléphonique du contrat Nantaise des Eaux 72, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Dans le cas où Nantaise des Eaux 72 propose ce service, il suffit de se connecter à l'accès du compte client en ligne Nantaise des Eaux 72. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Nantaise des Eaux 72.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Ici retrouvez l'ensemble des détails pour analyser le montant des factures d'eau envoyées par Nantaise des Eaux 72.
Ma facture en détail chez Nantaise des Eaux 72
La facturation pour l'eau Nantaise des Eaux 72 se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur correspond à la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures qui sont sous la direction de Nantaise des Eaux 72.
Le prix des consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Nantaise des Eaux 72.
Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. À savoir que deux types de TVA sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : qui joindre ?
En cas de doute liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est recommandé de contacter le guichet compétent d'Nantaise des Eaux 72 :
Rue de Breil
72300 Sablé-sur-Sarthe
Contact téléphonique : 02 43 55 11 64
Éplucher le montant du m3 d'eau avec Nantaise des Eaux 72
Le tarif de l'eau est choisi unilatéralement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Nantaise des Eaux 72). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Connaître le prix de l'eau Nantaise des Eaux 72 dans ma ville
L'autre méthode consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Ces divergences de prix au m3 entre les communes sont justifiées par des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.
La qualité et l'entretien des équipements en plus du budget injecté dans les infrastructures déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du facteur démographique. En effet, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, influant sur le tarif total de l'eau.
Nantaise des Eaux 72 : foire aux questions
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier de demande de résiliation Nantaise des Eaux 72 doit présenter les données indispensables pour être correctement traité. Dans les informations requises, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour où le client rend les clés du logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où solder le montant restant du.
Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Nantaise des Eaux 72.
Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail
Nantaise des Eaux 72
Rue de Breil
72300 Sablé-sur-Sarthe
Fait à Sablé-sur-Sarthe, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.
Enfin, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau du logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom Prénom + Signature
➡️ Nantaise des Eaux 72 : que faire en cas de problème lié au paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Nantaise des Eaux 72 a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où lle problème de règlement est provisoire, l'usager doit appeler Nantaise des Eaux 72 d'urgence, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.
Dans le cas contraire, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Quelles sont les aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée accordée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était testé jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
En cas de difficultés financières avec Nantaise des Eaux 72, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Nantaise des Eaux 72, quel service s'en occupe ?
En cas de litige avec Nantaise des Eaux 72 ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Nantaise des Eaux 72
Communes gérées par Nantaise des Eaux 72
Pour retrouver plus d'informations concernant Nantaise des Eaux 72 chez vous, du service de distribution de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur votre commune :
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