Le numéro de téléphone de Lamballe Terre et Mer est le 02 96 50 00 30. Lamballe Terre et Mer est situé à l'adresse 41 Rue Saint Martin CS 3002 22404 Lamballe-Armor Cedex 4.

Lamballe Terre et Mer (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Lamballe Terre et Mer

Coordonnées du délégataire Lamballe Terre et Mer
✔ Nom officiel 💧 Lamballe Terre et Mer
Numéro de téléphone 02 96 50 00 30
Adresse postale
41 Rue Saint Martin CS 3002
22404  Lamballe-Armor Cedex 4
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Numéro de téléphone Lamballe Terre et Mer

Pour appeler Lamballe Terre et Mer, il faut composer le numéro de téléphone 02 96 50 00 30. Le service client téléphonique est destiné aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur au sujet de la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur la page internet de Lamballe Terre et Mer.

Appeler Lamballe Terre et Mer pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Lamballe Terre et Mer pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier Lamballe Terre et Mer

Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Lamballe Terre et Mer est disponible aux coordonnées suivantes :

Lamballe Terre et Mer
41 Rue Saint Martin CS 3002
22404 Lamballe-Armor Cedex 4

Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux pour un échange avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Lamballe Terre et Mer par le biais d'internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Lamballe Terre et Mer sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable de générer son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Lamballe Terre et Mer, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, il faut savoir que Lamballe Terre et Mer a développé son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des utilisateurs. Toutes ces informations sont sur le site qui est accessible à l'adresse suivante : page Web Lamballe Terre et Mer.

Pour des questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur la boîte en ligne suivante : [email protected].

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Lamballe Terre et Mer ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Lamballe Terre et Mer est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Mettre en marche son compteur d'eau Lamballe Terre et Mer au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service de distribution de l'eau de Lamballe Terre et Mer (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est rapide. Un professionel du service eau Lamballe Terre et Mer peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Lamballe Terre et Mer implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Généralement, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Lamballe Terre et Mer.

Fermeture du compteur Lamballe Terre et Mer lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous devrez prévenir le service eau Lamballe Terre et Mer dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les contacter, pensez à prévoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro du contrat Lamballe Terre et Mer ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation Lamballe Terre et Mer par le biais de son espace personnel Mieux que la demande de résiliation téléphonique Lamballe Terre et Mer, il est généralement proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Dans le cas où Lamballe Terre et Mer dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Lamballe Terre et Mer. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la résiliation en ligne du contrat Lamballe Terre et Mer.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique les informations importantes afin de comprendre le prix de la facture d'eau Lamballe Terre et Mer.


Ma facture en détail chez Lamballe Terre et Mer

Votre facture d'eau Lamballe Terre et Mer se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la portion fixe de la facture, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Lamballe Terre et Mer.

Le total de la partie consommations se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Lamballe Terre et Mer.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux styles de TVA sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : quel service client joindre ?

Si vous avez un problème liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien en cas de réclamation, vous pouvez joindre le guichet compétent d'Lamballe Terre et Mer :

Service client Lamballe Terre et Mer
41 Rue Saint Martin CS 3002
22404 Lamballe-Armor Cedex 4

Contact téléphonique : 02 96 50 00 30

Analyse du montant du m3 d'eau avec Lamballe Terre et Mer

En France, le prix de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Lamballe Terre et Mer). Ce qui explique qu'il y ait plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le montant de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Connaître le prix de l'eau Lamballe Terre et Mer pour ma ville

L'autre méthode consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par des contextes environnementaux différents. Ainsi, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les installations déteignent également sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les canalisations s'agrandissent, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Lamballe Terre et Mer : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le modèle de courrier de résiliation Lamballe Terre et Mer doit présenter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Lamballe Terre et Mer.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique

Lamballe Terre et Mer
41 Rue Saint Martin CS 3002
22404 Lamballe-Armor Cedex 4

Fait à Lamballe-Armor Cedex 4, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse le relevé des index de consommation d'eau.

Enfin, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien considérer cette demande dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Lamballe Terre et Mer : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Lamballe Terre et Mer doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour régler les sommes dues.

Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre Lamballe Terre et Mer dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut négocier la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour le paiement de la facture d'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec Lamballe Terre et Mer, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les conditions de ressources de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Lamballe Terre et Mer, quel est le service compétent ?

Lors d'un différend avec Lamballe Terre et Mer ou d'un souci sur la facture d'eau, il convient d'adresser une protestation écrite à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Si, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Lamballe Terre et Mer

Communes gérées par Lamballe Terre et Mer

Pour en savoir plus en ce qui concerne Lamballe Terre et Mer dans votre situation, du service de distribution de l'eau et du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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