Le numéro de téléphone de Veolia Eau Argentan est le 09 69 39 56 34. Veolia Eau Argentan est situé à l'adresse route de Putanges 61200 Argentan.
Veolia Eau Argentan (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Veolia Eau Argentan
✔ Nom officiel | 💧 Veolia Eau Argentan |
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Numéro de téléphone | 09 69 39 56 34 |
Adresse postale |
route de Putanges 61200 Argentan |
Téléphone du fournisseur Veolia Eau Argentan
Afin de se mettre en contact avec Veolia Eau Argentan, il suffit d'appeler le 09 69 39 56 34. Ce service téléphonique est destiné aux personnes qui souhaitent demander un renseignement au sujet de la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le prix de l'eau.
Ce numéro de téléphone est également visible sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page web Veolia Eau Argentan.
Joindre Veolia Eau Argentan en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro de téléphone de Veolia Eau Argentan en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier Veolia Eau Argentan
Pour envoyer un courrier, le distributeur Veolia Eau Argentan est disponible aux coordonnées suivantes :
route de Putanges
61200 Argentan
Le client peut aussi se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.
Les contacts Veolia Eau Argentan sur internet
Enfin, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Veolia Eau Argentan sur internet peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau avec le distributeur.
Dans un second temps, il convient de lancer la création de son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Veolia Eau Argentan, il faut penser à mélanger les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.
Aussi, notons que Veolia Eau Argentan a mis à disposition son site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des clients.
Pour toutes les interrogations en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Veolia Eau Argentan ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Veolia Eau Argentan se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :
Ouverture du compteur d'eau Veolia Eau Argentan lors d'un emménagement
En cas d'arrivée dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est absolument nécessaire de demander l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service des eaux de Veolia Eau Argentan (numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un représentant Veolia Eau Argentan peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Veolia Eau Argentan suppose l'acquittement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par Veolia Eau Argentan.
Résiliation du compteur Veolia Eau Argentan suite à un déménagement
Avant de quitter le logement, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Veolia Eau Argentan dans l'optique de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
- Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
- La référence client Veolia Eau Argentan ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Fermer le compteur Veolia Eau Argentan depuis l'espace personnel Outre la demande de résiliation téléphonique Veolia Eau Argentan, il est, dans la plupart des cas proposé de se tourner vers son espace client en ligne. Pour ce faire, si Veolia Eau Argentan prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace client Veolia Eau Argentan. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Veolia Eau Argentan.
Questions fréquentes sur vos factures d'eau
Ici retrouvez l'ensemble des détails pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Veolia Eau Argentan.
Comprendre ma facture chez Veolia Eau Argentan
La facture d'eau Veolia Eau Argentan se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur est lié à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Veolia Eau Argentan.
Le prix des consommations résulte du nombre de litres d'eau utilisés au compteur, entre deux relèves, et le tarif du m3 d'eau chez Veolia Eau Argentan.
Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Pour cette partie, deux styles de TVA existent : 5,5% pour la partie consommation et abonnement ainsi que 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facture : qui dois-je appeler ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le service client d'Veolia Eau Argentan :
route de Putanges
61200 Argentan
Contact téléphonique : 09 69 39 56 34
Comprendre le tarif de l'eau avec Veolia Eau Argentan
Le tarif de l'eau est décidé par chacune des collectivités (liste des collectivités sous la gestion Veolia Eau Argentan). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour prendre connaissance le tarif de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Coût de l'eau Veolia Eau Argentan dans ma commune
L'autre solution est de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les différences de prix entre les communes sont causées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ainsi, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les aménagements jouent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
Enfin, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du facteur démographique. Effectivement, plus les logement sont séparés plus les conduits se multiplient, influant sur le tarif total de l'eau.
Veolia Eau Argentan : foire aux questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions à ne pas oublier
Le modèle de courrier de résiliation Veolia Eau Argentan doit mentionner la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend les clés du logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le RIB sur lequel rembourser les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau Veolia Eau Argentan.
Nom + prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Veolia Eau Argentan
route de Putanges
61200 Argentan
Fait à Argentan, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La clôture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services pour réaliser le relevé des index de consommation d'eau.
Également, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.
La facture de clôture pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Merci de bien vouloir prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Veolia Eau Argentan : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Veolia Eau Argentan informe son client qu'il dispose de 15 jours en plus pour solder la facture.
Dans le cas où le problème de paiement est temporaire, l'usager doit appeler Veolia Eau Argentan rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, le client peut négocier un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Quid des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une tarification adaptée consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des mensualités en cas de besoin. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut noter qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
En cas de problèmes liés au paiement des factures Veolia Eau Argentan, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Veolia Eau Argentan, quel service s'en occupe ?
En cas de démêlé avec Veolia Eau Argentan ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur peut se faire en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Veolia Eau Argentan
Communes gérées par Veolia Eau Argentan
De manière à obtenir plus d'informations sur Veolia Eau Argentan dans votre commune, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau, sélectionnez votre commune :
- Argentan
- Vimoutiers
- Écouché-les-Vallées
- Sarceaux
- Montmerrei
- Lougé-sur-Maire
- Monts-sur-Orne
- Le Pin-au-Haras
- Sévigny
- Moulins-sur-Orne
- Saires-la-Verrerie
- Saint-Sauveur-de-Carrouges
- Aunou-le-Faucon
- Joué-du-Plain
- Avoine
- Boischampré
- Boischampré
- Fleuré
- Sai
- Vieux-Pont
- La Ferrière-Béchet
- Saint-Martin-l'Aiguillon
- Saint-Brice-sous-Rânes
- Francheville
- La Lande-de-Goult
- Faverolles
- Le Cercueil
- Guerquesalles
- Le Ménil-Scelleur
- La Bellière
- Sainte-Marie-la-Robert
- La Chaux
- Le Champ-de-la-Pierre
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