Veolia Eau Sarceaux : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Sarceaux est Veolia Eau Argentan. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Argentan est le 09 69 39 56 34. Le prix de l'eau à Sarceaux est de 2,16 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Sarceaux : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Argentan. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Sarceaux. C'est le fournisseur d'eau à Sarceaux qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Argentan

Pour joindre Veolia Eau Argentan, il est nécessaire de composer le 09 69 39 56 34. Veolia Eau Argentan se trouve route de Putanges 61200 Argentan.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Sarceaux : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 61 qu'il faut joindre, au 09 69 39 56 34 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Sarceaux
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 61
Logo officiel logo Veolia Eau 61
Numéro de téléphone 09 69 39 56 34
Adresse
route de Putanges
61200  Argentan

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À noter : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Sarceaux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Argentan

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Sarceaux, c'est Veolia Eau Argentan à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Veolia Eau Argentan gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Veolia Eau Argentan met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Sarceaux que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Sarceaux

Souscription du contrat eau à Sarceaux

Pour tout emménagement à Sarceaux, l'une des premières choses à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Sarceaux peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Sarceaux

La résiliation du contrat d'eau à Sarceaux est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Argentan de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Veolia Eau Argentan, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Sarceaux

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Sarceaux, le prix de l'eau est de 2,16 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Sarceaux ?

Le prix de l'eau à Sarceaux est de 2,16 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Sarceaux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP de la Région d'ARGENTAN à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Sarceaux ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Sarceaux depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Sarceaux, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Sarceaux ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les habitants de Sarceaux, c'est Veolia Eau Argentan l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Sarceaux ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sarceaux, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau Argentan au 09 69 39 56 34.

Bon à savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Argentan est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Sarceaux

Conformité microbiologique à Sarceaux

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Sarceaux est respectée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Sarceaux

Ces tests évaluent le non-dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Argentan

Partout en France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sarceaux

Données indisponibles pour Sarceaux.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sarceaux

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Sarcellien et Sarcelliennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Sarceaux ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Veolia Eau Argentan a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sarceaux

Données indisponibles pour Sarceaux.

L'eau potable à Sarceaux provient des ouvrages de SMAEP de la Région d'ARGENTAN :

  • Forage "Juvigny" FE1 "Ferme du bout du bas F1"
  • Forage "Le Port d'Aunou" - La Genterie
  • Forage "Vingt acres"
  • Forage 1 "Les Réages" ZN
  • Forage 2 "Les Réages" ZN
  • Forage 4 "St Roch"
  • Forage F1 "La Ferme du Bout du Bas"
  • Forage F3 "Le Port d'Aunou"
  • Source "Le Mottet"

Service de l'eau à Sarceaux : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Sarceaux ?

Le pôle eau à Sarceaux est géré par Veolia Eau Argentan. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Argentan ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Sarceaux est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau Argentan.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sarceaux ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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