Veolia Eau Saint-Pierre-la-Bruyère : Service des eaux

Service des eaux à Saint-Pierre-la-Bruyère : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 418 habitants à Saint-Pierre-la-Bruyère. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère (61340)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Pierre-la-BruyèreAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Pierre-la-Bruyère, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-la-Bruyère). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Pierre-la-Bruyère. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-la-Bruyère, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Pierre-la-Bruyère

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Pierre-la-Bruyère, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Saint-Pierre-la-Bruyère, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Pierre-la-Bruyère, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Pierre-la-Bruyère, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Saint-Pierre-la-Bruyère ;
  • date d'emménagement à Saint-Pierre-la-Bruyère ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Pierre-la-Bruyère, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Pierre-la-Bruyère.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Saint-Pierre-la-Bruyère et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Pierre-la-Bruyère. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère (61340)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 96.1%
Fuites d'eau 66m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.38/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Pierre-la-Bruyère
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Pierre-la-Bruyère

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 96.1%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 66 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Pierre-la-Bruyère est 1.4%. Ce résultat correspond aux mesure de Veolia Eau sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Pierre-la-Bruyère se situent aux alentours de 0.38 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Saint-Pierre-la-Bruyère pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Pierre-la-Bruyère subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Pierre-la-Bruyère et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-la-Bruyère, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NOCE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Pierre-la-Bruyère a délégué Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Pierre-la-Bruyère, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Pierre-la-Bruyère

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Brucipierrois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Pierre-la-Bruyère peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Saint-Pierre-la-Bruyère ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Saint-Pierre-la-Bruyère.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Pierre-la-BruyèreLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Brucipierrois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Informations à propos de Saint-Pierre-la-Bruyère

Saint-Pierre-la-Bruyère fait partie de la collectivité SIAEP NOCE.

La mairie est située à l'adresse Place Auguste-Hayes 61340 Saint-Pierre-la-Bruyère. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 37 52 51 95.

Saint-Pierre-la-Bruyère est composé de 418 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierre-la-Bruyère

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